(Traduit par Google) J'ai acheté des billets pour l'Arc De Triomphe et j'ai réalisé que mon train ne pouvait pas arriver. J'ai envoyé un email au service client, ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun remboursement ni échange. Et m'a même demandé d'offrir mon billet à quelqu'un d'autre.
Service nul et manque de flexibilité.
(Avis d'origine)
Bought Arc De triomphe tickets and realised that my train couldnt make it. Emailed the customer service they told me no refund nor exchangeable. And even asked me to offer my ticket to someone else.
Lousy service and lack of flexibility.