Sous-Préfecture

"Trop long pour le dépôt de fabrication d'un permis."

"Service très long et compliqué"

"RAS"

"Je me presente pour récupère mon TDS dans le créneau convenu 8h30 11h45 sans précision de limitation de tickets sur le message , donc je ne vais pas devine ou rêve la nuit de se présente tot !! alors il refuse tt discussion !! Y'a un problem d'accueil et d'information !!!"

"3 courriers pour une demande de carte grise suite à changement de propriétaire, qui réclame le chèque règlementaire, qui a été joint à la constitution du dossier, ce même dossier qui revient avec le chèque agrafé,et qui le réclame , que faire de plus??"

"Alors que dire ... Je téléphone pour avoir l'adresse exacte pour envoyer un certificat de cession de véhicule, on me la donne. 4 jours plus tard on me renvoit mes documents car on ne traite plus par courrier, allez sur le site pour démarche en ligne ... 1 l'url du site est fausse, 2 le site est un bordel sans nom, les formulaires ne s'affichent pas, ou on peut pas valider, et lorsqu'on appelle je ne peux pas vous aider je suis à l'accueil ... Vive l'administration Française ! C'est pas grâce à vous que la France va avancer. Continuez comme ça, vous ne servez à rien, et vous coûtez cher à l'état. C'est une honte."

"La complexité de prise de rdv."

"Depuis 3 semaines j'essaye de prendre un RDV et la plage d'horaire est indisponible. Je reçois un mail en me disant de me connecter le lundi en début de matinée, est elle est toujours indisponible (je l'ai fait 2 lundi consécutifs). On n'a même pas d'aide au téléphone."

"Une belle bande d incompétents"

"En 3 mots : bon à rien"

"Impossible de prendre un rdv"

"retournez dans votre pays Voilà le genre de phrase qu'on peut entendre de la part du personnel, tout simplement scandaleux !"

"Courtois mais il faut suivre la procédure par internet..."

"accueil attentif et courtois"

"Une honte ! personne ne répond au téléphone, procédure d'expulsion qui aurait du être terminée mi mai (grand max) nous sommes en juillet et toujours rien !!! la justice de notre pays est une honte et est du coté des pourritures !! vive la France !!"

"Les vieilles dames a l'accueil sont d'une incroyable incompétence, on leur pose une question sur une procédure incapable de repondre elles préfèrent jouer la carte de l'impolitesse en guise de reponse !! c'est une honte ! ! il faut recruter des jeunes qui maitrisent leur métier svp pas ces vieillardes incompétentes et nulles qui ne connaissent rien..."

"Parcours du combattant pour avoir un rdv"

"Ah...on les blême trop vite. les gens notamment à l'accueil sont braves. mais le service tend à disparaître. Y avait une femme au service ants qui m a expliqué, turn over venant de la hierarchie, disparition des postes etc. faut***** pour les personnes et -* pour ce qui vient de très haut. Dans la sphère de notre bon Roi."

"Impossible de prendre rendez vous"

"Je note le site 5 étoiles démarche réalisée en ligne sur le site. Demande traitée 3 semaines après avec une réponse satisfaisante pour ma part. ils m'ont renvoyer en recommandée une nouvelle carte grise car erreur de date X1. sur la 1ere faite le 5 juin 2020"

"Les horaires sont pas à jour sur Google"

"Correct."

"Service public sans cesse en amélioration. Personnel dynamique, jeune et de plus en plus à l'écoute des usagers et attentif à leurs demandes. Difficile aujourd'hui d'y aller et de rentrer sans la solution à son problème ou une réponse à ses préoccupations, Je n'aurai pas fait le même commentaire il y a 5ans, . Chaque usager est unique et les solutions sont sur mesures. Bravo à vous👍🏾. Je donnerais volontiers 5 étoiles, mais 4 c'est très bien et ça laisse la marge pour un service encore meilleur. J'espère que d'autres après moi dirons encore mieux."

"C’est mieux que la préfecture de paris 👍"

"ne reponds pas au téléphone essayer de joindre toute la journée"

"Horraires d'ouverture que je comprends pas"

"Ça fait plus de 3 mois que j’essaye de contacter la sous prefecture par telephone et par mail mais personne ne répond au 2 !!!"

"En cas de questions injoignable. Le numéro trouver sur Google ne fonctionne pas du tout."

"Personnel pas à l’écoute, qui te rejette à peine lorsque tu leur pose des questions. J’ai fais pleins de préfectures en France, je me suis jamais fais rejeter ainsi. Pas ouvert à la communication et ne donne même pas d’informations. Très déçus"

"Imagine, ya qu'une demi journée par semaine pour la comission médicale en Aout, juste imagine..... Ah bah non c'est le cas enfaite."

"Il faut vraiment la patience car le personnel sont vraiment désagréable. La dalle à l’accueil ne te regarde même pas."

"Personnel du service technique très correcte et professionnelle."

"J’ai envoyé mon dossier depuis le 03/08/2022 et on est le 1 septembre 2022 toujours pas de convocation pour un récépissé. Mais Dame de l’accueil sympa."

"Ça fait huit mois, j’ai demandé un titre de voyage jusqu’à maintenant. Pas de réponse."

"Impossible d’avoir un rendez-vous"

"Dame qui nous a reçu très gentille et à l'écoute"

"Tous les papiers administratifs que j'ai fait à la sous-préfecture du Havre ont été traités selon la durée moyenne qu'ils annoncent sur le site. Lorsque j'ai demandé une information par mail, j'ai reçu une réponse en moins de 1h. Après il faut juste bien chercher avant de réaliser ses démarches et suivre la démarche indiquée en fait."

"Pas de rdv je sais pas quoi faire mon titre de séjour vais bientôt périmé je risque de perdre mon travail ?"

"Mauvais service et perdre les dossier et répond jamais où téléphone et même que tu va à la sous préfecture. Et parle mal pas de respect sur tout la veille dame qui sur à cueille"

"Bonjour c'est fait 2 mois que jattend le renouvelement de ma carte de 10 ans en plus je travail"

"Lol j'appelle pour avoir des renseignements et en me raccroche sans demander si j'avais autres questions.Sans oublié que j'ai pas eu l'impression qu'elle avait compris ma question la dame."

"Les deux personnes du Point Numérique sont très professionnelles, sérieuses , compétentes et j'y ajoute humainement à l'écoute de nos demandes qu'elles solutionnent rapidement !! Je n'ai que des compliments à faire à cette équipe ..duo administratif parfait !!"

"10/10"

"Les personnes à l’accueil sont des incompétents. Elles donnent de mauvaises informations aux étrangers pour leur renouvellement de titre de séjour."

"L'accueil est très désagréable, la dame ne donne jamais d'information utile. Elle ne fait que compter et se débarrasser des gens le plus vite"

"Bonjour Depuis un mois j'arrive pas à prendre un rendez-vous pour retirer le titre de séjour Toujours fermé Merci d'avance"

"Pas d'accueil."

"Le personnel très désagréable"

"La dame de l'accueil est gentille, grâce au jeune homme j'ai pu faire ma carte grise et mon permis car je ne savais pas qu'il fallait changer de permis dans les prochaines années. Le garçon était à l'écoute et professionnel j'ai du revenir plusieurs fois à cause du site qui redemandé toujours des documents pour ma carte grise mais à chaque fois le garçon était gentil et patient. Avoir des jeunes comme lui et la fille à côté ça change."