(Traduit par Google) J'ai achetĂ© des billets pour l'Arc De Triomphe et j'ai rĂ©alisĂ© que mon train ne pouvait pas arriver. J'ai envoyĂ© un email au service client, ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun remboursement ni Ă©change. Et m'a mĂȘme demandĂ© d'offrir mon billet Ă quelqu'un d'autre.
Service nul et manque de flexibilité.
(Avis d'origine)
Bought Arc De triomphe tickets and realised that my train couldnt make it. Emailed the customer service they told me no refund nor exchangeable. And even asked me to offer my ticket to someone else.
Lousy service and lack of flexibility.