Direction départementale des territoires de Vaucluse (DDT 84)

"Aucune surprise, à l'image de l'ensemble des administrations en France: une catastrophe. Personnel désagréable, services injoignables au téléphone (on finit par tomber sur une messagerie vocale saturée...), et j'en passe. La meilleure chose qui puisse vous arriver est de ne jamais avoir affaire à eux."

"Jai eu la chance de tomber sur une personne sympathique qui ma bien orienté vers le service concerné..."

"Service route/ permis emploie une personne refusant de faire son travail. Ne repond pas, elle décroche 1 sec et raccroche. Elle refuse d'effectuer les demandes NEPH. Si elle ne veut pas travailler, je suis certaine que 100 secrétaires de bonne foi en recherche d'emploi serai prêtes a prendre le poste afin de fournir un service d'utilité publique"

"Deux fois de suite l'examen du plateau pour le passage du permis moto à été annulé quelques heures à peine avant le passage de la dite épreuve !! Cela, sans la moindre justification ! Nous n'avons pas votre temps, j'ai posé deux jours de congés pour pouvoir être présent ces jours là ! Vous ne faites une fois de plus que confirmer tous les clichés sur l'administration. Lent, désinvestis et irrespectueux. Une honte, j'ai pas les mots pour décrire à quel point cette mascarade est ridicule. demandez a votre auto-école si il n'est pas possible d'effectuer votre examen ailleurs pour votre bien !"

"Des personnes incompétentes impossible d’avoir une réponse téléphonique pauvre France"

"25 jour pour ouvrir une lettre ... Impossible d'avoir des horaires d'ouverture quand on appelle le ''''standard''' qui n'est rien d'autre qu'une voix enregistrer pour dire qu'on ne peut pas les joindre par téléphone"

"Répond jamais au téléphone service zéro nulllllll"

"Je me demande s'ils comptent répondre un jour au téléphone. J'appelle depuis le début de la semaine, 1h par jour, personne ne répond. Y'a t'il quelqu'un qui travaille là-bas ?!?!?"

"Je me demande s'il y a quelqu'un qui travail là bas... J'ai passé plus d'1h à essayer d'appeler en vain! Personne ne réponds, ça sonne pendant 2 minutes et ça raccroche. Heureusement que ce n'est pas des urgences vitales, ont aurait le temps de mourir 100 fois!"

"Aucune réponse au téléphone."

"Impossible d'avoir une réponse au téléphone"

"Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil !!!! Une honte. Comment faire pour les joindre d'une autre manière, en étant sûr d'obtenir LA bonne information ? Nous sommes épuisé et exaspéré d'un tel mutisme de la part de cette administration."

"Suite a une annulation de Permis de Construire, j'essaie de faire rembourser les taxes payes depuis bientôt un an. Malgré plusieurs relances, aucune réponse. Impossible de joindre le service par telephone. Catastrophique!!"

"Pour le service agricole généralement nous sommes bien écoutés et bien renseignés quand on a besoin d'aide pour tout les papiers à remplir . par mail ou téléphone sur rv ."