Préfecture Administration gouvernementale

Je voudrais partager mon expérience profondément insatisfaisante avec votre service des permis de conduire, en particulier en ce qui concerne la commission médicale. Pour commencer, ma tentative de prendre contact avec votre service a été marquée par un manque de réponse complet : aucun appel n’a été retourné, aucun email n’a reçu de réponse, et aucune information n’a été communiquée. Cette situation s’est accompagnée d’un délai d’attente démesuré de quatre mois pour obtenir un rendez-vous, ce qui est non seulement décourageant mais aussi inacceptable pour un service public censé être au service de ses citoyens. Ce niveau de service m’a tellement découragé que, face à l’inefficacité et l’incapacité manifeste de votre service à répondre à mes besoins, j’ai pris la décision regrettable de conduire sans permis pendant deux ans. Ce choix, bien que risqué, m’a semblé préférable à l’idée de me battre contre un système apparemment incapable de remplir ses fonctions de base. Mon expérience s’est aggravée lors de ma visite en personne. À mon arrivée, j’ai été accueilli de manière peu professionnelle et inappropriée. L’échange initial à la sonnette, où il m’a été demandé de manière peu engageante « hmmm vous êtes qui » suivi d’un « ouais, c’est pourquoi », est loin de la courtoisie et du professionnalisme que l’on est en droit d’attendre dans tout échange au sein d’un service public. L’attitude générale et le traitement par le personnel de la commission médicale étaient exécrables. Une telle expérience est non seulement choquante mais souligne un besoin urgent de révision et d’amélioration significative du service et de l’attitude de son personnel. En conclusion, je souhaiterais souligner l’importance d’un service public réactif, courtois et efficace, surtout dans un domaine aussi crucial, qui a un impact direct sur la vie quotidienne des citoyens. Le niveau de service actuel est loin d’être satisfaisant et je suis convaincu qu’un “bon nettoyage” est nécessaire pour améliorer la situation.

J’ai accompagné mon beau père pour le renouvellement de son titre de séjour car il a plus de 80 ans qu’il entend plus bien et rouler seul Mulhouse/Colmar c’était dangereux. Il est en France depuis plus de 60 ans , il parle couramment , a travaillé toute sa vie , a tjs été respectueux comme très souvent les hommes de cet âge, a construit sa maison et très bien éduqué ces enfants. J’y allais avec des aprioris… la peur d’être mal reçu en tant qu’ « étranger». Autant le dossier en ligne c’est franchement laborieux( un document ici un document là. ) autant j’ai été touché par la bienveillance du personnel sur place . La dame qui s’est occupée de son dossier : une crème! Le surveillant à l’accueil pareil , très agréable . Enfin voilà, j’avais envie de l’écrire et j’espère que mon message leur parviendra . Dommage je n’ai pas pensé sur le moment à prendre le nom de cette dame . Bâtiment N2, une petite dame cheveux court à lunettes dans la 50taine je dirais!

Mérite même pas d'étoiles un service de l'état super nulle !!!

« Je vous rappel dans la journée » Je n’ai jamais cette appel, je suis très mécontent, je ne sais pas si ces gens sont payer ou pas, mais si ils le sont rendez nous nos impôts, merci

Vous ne méritez même pas une étoile!!! 😤Au téléphone ils vous mettent un message pré enregistré pour se débarrasser de vous car ils ne veulent pas bosser🤯. Sur place on refuse de vous accueillir car vous n’avez pas de rdv. Sur le site internet impossible d’avoir un créneau de disponible, et bien sur par mail il ne vous réponds jamais. JE ME DEMANDE CE QU’ILS FONT PENDANT LEURS TEMPS DE TRAVAIL 🤬 il faudrait qu’on arrête de payer nos impôts puisque vous faites rien !!! Mais vraiment rien!! C’est vraiment degeulasse de laisser les gens commeca sans réponse. Heureusement que je n’ai pas a faire a vous souvent car j’aurais fini par vous poursuivre en justice! Vous êtes une honte. L’institution française est franchement une honte ca me desole de dire cela mais c’est le cas!!!! Je pleins les miliers d’étrangers qui ont a faire a vous!! Vous êtes juste des incapables.

claqué au sol

Vous avez refusé d'autoriser le rassemblement prévu le dimanche 26 novembre 2023 en mémoire de Thomas, âgé de 16 ans, qui a été victime d'un meurtre à caractère raciste. C'est indigne de votre part.En agissant ainsi, vous ne faites que contenir temporairement les tensions, comme un couvercle sur une marmite sur le point de bouillir.

Ils va falloir pensés à changé les 2 vieux en fin de vie qui nous reçoivent à la visite médical, ils n'ont plus le cerveau et la santé pour faire leurs travail correctement

Bonjour, Je viens plaindre les gens qui on eu la préfecture au téléphone… L’expérience est effroyable, même choquante. Pardonnez moi pour ces mots assez radicaux, mais la personne a l’autre bout du fil n’a aucune envie ou volonté d’aider les gens. Froid et ne fait pas preuve d’amabilité, dans mon cas, je relançais la préfecture par mail depuis plus de 8 mois mais aucunes réponse. Alors je l’ai est appelé. La personne qui est toujours à l’accueille et au bout du fil est très très désagréable. Préfecture de Colmar, réveillez vous, vous êtes sensé représenter l’Etat.

0 pour communiquer 0 pour la gestion des documents 0 pour la décence 0 pour ne pas soutenir les étrangers qui aident l'économie française !!! Ma famille a déménagé en France depuis 9 ans et nous sommes des travailleurs hors de France apportant nos revenus en France, contribuant ainsi à l'économie française. Nous avons étudié dans l'enseignement supérieur français et même nos enfants sont à l'école française. Je suis très sûr que notre famille est bien intégrée en France. Même mes collègues français m'ont dit que vous êtes français. Notre résidence de longue durée a été refusée à maintes reprises pour de nombreuses raisons inventées. Il n’y a aucune flexibilité dans l’administration française. Tolérance zéro. L'administration aimait juste être payée 225 euros par an. Où est la justice? Où est la social-démocratie ??? Arrêtez cette folie et soyez plus flexible envers les gens qui travaillent !!!!! Nous ne sommes ni des mendiants ni des voleurs. Nous sommes des étrangers qui travaillons et payons des impôts en France !!!!

Tu es juste embarrassant, rien de plus. Nous disposons de plus de 50 caravanes sur le parking Intermarché à Saint-Louis (adresse : 45 Av. Général de Gaulle, 68300 Saint-Louis). La police ne fait rien. - Il n'y a pas de dispositions hygiéniques pour un règlement. - Ils laissent les générateurs fonctionner toute la nuit - La plupart des véhicules proviennent de DE/CH - L'eau est volée dans les bouches d'incendie - A la gare d'un autre quartier, de l'électricité est volée dans les armoires électriques du public. - Les résidents sont intimidés. Ils ne sont pas autorisés à faire ça en DE/CH, seulement ici en France. Autrement dit, la loi est violée et personne ne réagit. Conclusion, de nombreux voisins ont déménagé et j'envisage de déménager aussi. Embarrassant pour le bureau et l’État. Une telle mentalité de victime que présente la préfecture est PUNISABLE !!!

Quelqu'un peut dire aux gens du bâtiment N que le covid est terminé depuis un moment et que les gens sont censé pouvoir avoir la possibilité de revenir dans les bâtiments publiques. J'attends le scandale dans les médias avec impatience.

Pas de réponse pour le mail. Quand je suis allée sur place, on me refuse l’accès. 0 étoile franchement n’importe quoi

Le système administratif français c'est dégradé et je comprends les avis des internautes. Mais sur le plan humain, pour notre part, les agentes de l'immigration se sont montrés à l'écoute, disponibles, professionnelles et je les remercie de leurs disponibilités, travailler dans un système administratif aussi bordélique ce n'est pas évident. Merci au bâtiment N

Pas d accueil ,très compliqué de parler à qqun

L'accueil téléphonique c'est juste une horreur !! Il y a Personne pour t'aider !! Ils savent juste mettre les messages pré-enregistrer pour ce débarrasser de toi !!

Si une note inférieure à une étoile était possible, c'est ce que je donnerais pour exprimer mon mécontentement envers des individus auxquels on fait appel pour des questions importantes, mais qui refusent catégoriquement de fournir la moindre information. Je suis une étudiante étrangère en deuxième année de master, en plein processus de changement de statut cette année. Malheureusement, je me heurte à des obstacles pour soumettre ma demande en ligne, et obtenir un rendez-vous est devenu une véritable épreuve (les rendez-vous sont annulés automatiquement). À chaque fois que j'appelle, je suis accueillie avec un ton peu engageant, et après m'avoir brusquement écoutée, on m'informe que ce n'est pas le service compétent pour les questions liées aux étudiants étrangers (bien qu'il n'y ait personne spécifiquement en charge des affaires étrangères). Je m'efforce pourtant de suivre toutes les procédures correctement. Cependant, à moins d'une intervention positive, je suis sur le point de manquer la signature de mon tout premier contrat à durée indéterminée pour une raison totalement injustifiée. Cette situation me place dans une position précaire, avec des conséquences potentiellement graves pour mon avenir professionnel.

Une vraie catastrophe, plein de gens dans l'accueil, personne dans la réception, pas de climatisation pourtant qu'il faisait 34°c, je comprends pas pourquoi ils traitent les étrangers avec cette façon, on est des être humain quand même !!

0 étoile comme toute l'administration française .... Le poison de la France incompétent a tout étage du chef le plus haut a leur employé qui dans le privée aurais été licencié immédiatement....cordialement

Big Gup à Toutes et à Tous. Pour info l'a nouvelle préfecture du haut Rhin est installé dans ses nouveaux locaux. Qu'i se situe dorénavant à la Cité Administrative de Colmar. Excellent journée à Tous😎😉

Plus de 2 mois d'attente pour obtenir un rdv (commission médical) et en plus il faut que je repasse dans un an et que je repaye, un raquette organisé par l'état Français.

Pendant un appel, je me suis fait raccrocher au nez sans ménagement, ni avoir le temps de parler. Lamentable

0 empathie de la part des standardistes lorsqu’un particulier se trouve au téléphone. De plus, aucunes aides ni compréhension lors des urgences pour les renouvellement de DCEM. C’est la préfecture qui gère tout mais dès qu’on les appelle ils nous renvoient vers d’autres organismes.

On me refuse l'accès ... Suite a de nombreux mail sans réponse de la préfecture je suis allez sur place pour avoir des réponse à mes question, Sur place je me retrouve face a 2 vigiles qui contrôle. Je leur explique que j'ai envoyer de nombreux mails et que je n'ais pas de réponse donc je viens les chercher sur place . Un des 2 vigile me répond d'appeler . Quand j'appelle la préfecture on me dit d'envoyer un mail. Quand j'envoie un mail des mails on ne me répond pas . Quand je passe sur place on me dit d appeller ou de téléphoner. Excusez moi mais ceci n'est pas normal . En espérant que quelqu'un de la préfecture voit ce message. Répondez moi merci

On galère pour avoir un rendez-vous, quand on va sur place il y’a 2 sécurité devant la porte qui te dis clairement d’aller te faire voir et d’aller te démerder sur leur site internet ! Déjà qu’en France il y’a clairement trop de papiers à faire.. mais qu’en plus on nous aide pas! La Mairie de Colmar devrait faire quelque chose C’est inadmissible cet endroit.

Les employés sont sympathiques et parlent également allemand et anglais. Ce qui pourrait être mieux fait, c'est d'embaucher plus de personnel pour réduire le temps d'attente.

C'est une honte, les renouvellements des titres de séjour pour des jeunes en CDI ne sont pas faits dans les délais !!! Ne mérite même pas une étoile...

L’attitude de la secrétaire de la commission médicale et les phénomènes qu’on croise dans la préfecture suffisent à vous convaincre de ne plus boire et conduire, à dans un an pour le contrôle anti poivrot

pas de professionnalisme incapable de répondre au téléphone pendant 3 jours et incapable de répondre sur le site une lettre sera écrite au consulat du maroc

Expéditif

Ma mère a fait une demande de renouvellement de titre se séjour il y a maintenant 4 mois, toujours pas de réponse ni de récépissé, son entreprise va bientôt la licencier car elle n’est pas en règle. Étant français moi même, j’ai honte de comment la France traite les étrangers

Agente a l’accueil très désagréable. Nous prend de haut et nous parle mal. Sans parler de la Secretaire de la commission médicale qui ne dis même pas bonjour et très sèche.

Comment peut bien aller la France si elle même complique les choses. C’est quoi ces démarches pour une demande de récépissé ? Il existe d’autres moyens pour simplifier les démarches mais ils s’en foutent complètement. Je m’imagine déjà leur remarques « c’est des étrangers, ils peuvent attendre « Inadmissible les représentants de l’état

Préfecture du Haut Rhin à Colmar. Ici, ils étendent la protection temporaire aux Ukrainiens. Situé ofii. Vous pouvez vous y rendre sur rendez-vous avec une heure désignée.

Suite une demande de passeport à la mairie de Habsheim, je voulais me renseigner à cette préfecture de colmar pourquoi je n’étais pas prévenu pour récupérer mon passeport, ( celle-ci partie en destruction ) donc j’ai pas pu rentrer dans cette préfecture de Colmar, j’ai essayé de joindre quelqu’un par mon mobile devant l’immeuble, aucune aide a été apportée. Vous pouvez juste payer un timbre fiscal. On vous prévient même pas.

Mon dieu, c’est incroyable les commentaires, mais que se passe-t-il en France plus rien ne va c’est incroyable

1 mois que j'ai fais ma demande de rénouvellement de carte de séjour + une demande de carte de résident je n'ai toujours pas reçu de récépissé ni une attestation en ligne. J'ai obtenu mon diplôme en 2022, je vis en france depuis 10 ans et je veux continuer mes études l'année prochaine. Je cherche aussi un travail mais je ne peux trouver, surtout à cause de cette situation ou je n'ai pas de papiers a présenter sur le long terme. J'ai envoyé un mail il y a 1 semaine mais toujours pas de réponses. Pour l'instant je met 2 étoiles. ------------------‐--- 3ème mois et toujours rien. Je mettrai 0 si je pouvais j'ai appelé plusieurs fois et j'ai envoyé 5 mails au totals. Pas de réponse.

J’ai envoyer mon dossier en décembre jusque maintenant j’ai pas reçue mon récépissé,aucune réponse par Telefone , j’ai envoyer des e-mails des courriels je reçois que l’avis de réception des appels personne ne réponds la semaine dernier j’ai quitter mon travail parceque ma carte est expiré , je suis dégoûté si vous savez que vous metter les gens dans des situations difficiles .

0 même c'est trop pour eux faudrait mettre -10 -15 Eux :Vous êtes étudiant ou vous faites semblant ? Moi: Comment ça ? Oui bien sur ....(j'ai même pas fini ma phrase) Eux : hmmm ça me paraît bizarre votre histoire si vous voulez faire une demande vs n'avez qu'a envoyer un courrier et on verra, elle raccroche Je n'ai jamais vu ça de toute ma vie, un manque de respect total, une humiliation

Aucune aide pour un simple papier qui prend 5min à faire, comme déjà noté dans leurs évaluations et je confirme leur devise : Débrouille toi surtout ne leur demandez pas de travailler ils pourraient s'offusquer.

0 étoile !! Pas satisfaits de leur travail, ils ne prennent la peine de répondre à aucune de vos questions et prennent beaucoup de temps pour faire le travail.

Merci pour votre travail.

Tu peux même plus appeler tous est fermé chez eux

Accueil téléphonique déplorable. Je demande une question on me répond j'en sais rien on me renvoie à un service qui ne prends plus d'appels téléphoniques et ce n'est pas la première fois.

Vous êtes des bons a rien

franchement 0

Zéro. Nul. Personne ne répond aux appels. Service Publique digne d'une république bananiere. Quand on arrive enfin à joindre une personne on ne vous laisse pas vous exprimer et on vous transfère sur une messagerie qui vous indique d'allé sur Internet. A quoi vous servez ?? Qui est au service de qui ??

Dommage que je peux pas mettre 0. Il y a pas d’interlocuteur personne pour nous renseigner. J’appelle le standard qui me dirige vers le site Internet pour soi-disant prendre rendez-vous mais je le rubrique pour laquelle j’aimerais prendre rendez-vous n’existe pas. Une demande de renouvellement de titre de séjour a été fait depuis plusieurs mois non seulement je n’ai pas de retour mais en plus je ne peux même pas justifier mon identité auprès de la CAF etc. donc je suis privé de mes revenus depuis plus de six mois car personne n’est capable de me répondre

J’ai fait une demande de renouvellement de titre de séjour en juin 2022 nous sommes en octobre et je n’ai toujours pas de réponse. Quand j’appelle le standard on me dit de regarder sur le site Internet ou de faire un mail ce que j’ai déjà fait depuis bien plus de deux mois je n’ai pas eu de réponse non plus et quand je me déplace directement à Colmar sachant que j’habite à Mulhouse on me reçoit pas et quand j’essaye de prendre un rendez-vous on m’en donne tout simplement pas qu’est-ce que je suis censé faire ???!!

J ai appeler pour un passeport en urgence deja personne ne decroches et apres une dame immonde qui m as envoyer ch..er du jamais entendu ...elle devrait faire un tour ds le privé...acceuil attroce pour une préfecture du soi disant grand est ...venant des vosges elle m as hurler dans le téléphone vous n avez qu a le faire dans les vosges

Leur devise : démerde toi !

Je suis allée que une fois

+ Arrosage autorisé à Strasbourg - Arrosage interdit à Colmar (!!?) CHERCHEZ L'ERREUR !! Bienvenue dans le club des préfets hors sol sans aucun jeux de mot, bien entendu. Chut, je n'ai rien dit.(🤫)

Pas mal

Rejoins tous les commentaires !!! Honteux , difficile à joindre , pas de réponse clair , un temps fou pour traiter un dossier ….

Impossible à joindre, 56 minutes d’attentes pour au final me couper sans même décrocher, inadmissible, il faut leur apprendre leur travail

Une des meilleures préfecture de France très professionnel mais humain à la fois rapide pour les traitements des dossiers Merci beaucoup

Centre du cirque du haut-rhin

Depuis le 11/10/2021 je envoyé une demande de. Ils ont perdu le dossier après je envoyé de nouveau une demande recommandée le janvier maintenant j'attends encore sa fait 4mois Ce matin je renseigne a la préfecture a l'accueil ils m'ont dit que il faut attendre Parce que la propriété pour les Ukraine c'est pas possible je suis dégouté

J'ai accompagné une famille ukrainienne pour l'obtention de leur titre de séjour. Je veux souligner la gentillesse, l'empathie et le professionnalisme de tous les agents de la préfecture. Bravo à vous et merci pour cette famille si durement éprouvée

L'agent de sécurité ne prend pas le temps d'écouter le problème rencontré lorsqu'il y en a. Il fait le sourd et regarde ailleurs lorsqu'on lui parle. Mon passeport d'urgence a DURÉE 6H. J'avais rdv à 10h et je suis SORTIE A 16H de la préfecture. Une dame est venue superviser la situation en me criant dessus que c'est de ma faute car mes papiers n'était pas en ordre le jour du décès de ma mère. Après avoir eu mon passeport d'urgence j'ai du négocier seule mon visa au consulat pour pouvoir prendre mon avion et être présente à l'enterrement de ma mère. Aucun appel de la prefecture n'a été passé au consulat pour expliquer mon retard de 5h de temps chez eux !!! La seule étoile que je donne est pour un homme que j'ai eu au téléphone et qui a accepté de repousser mon rdv au lendemain car mon rdv la veille à été annulé sur le réseau informatique à mon inssu, et le matin du rdv. Quand on sait que la machine a possiblement des beugs informatique c'est INADMISSIBLE de repousser les rdv au lendemain pour des histoires de rdv annulé dans leur système!!!!! J'avais en plus tous les papiers nécessaires sur moi le jour J. Je réitère mon avis qui a été supprimé Bon courage à toute personne qui doient se rendre à cette préfecture !!

Une honte ! Fuyez j'ai envie de vous dire ! Mais avec toutes ces reformes incomprehensibles géré par des incompetents, nous sommes obligé de se présenter à une seule préfecture dans le haut rhin...Et cette prefecture dégueule de cas sociaux aux commandes. Aucune reel solution apporté, toujours des transfert d'appel et des excuses.. Je vous vomis dessus. Cordialement

Sur place l'agent de sécurité totalement irrespectueux et n'est pas à l'écoute de la raison de notre venu durant les heures d'ouvertures matinales. Vraiment honteux pour un établissement représentant l'état

Traitement innacceptable. A peine vous dites la raison de votre appel, ils vous renvoi vers d'autres organismes sans même donner des explications!

Service déplorable !!!!!!

Impossible de prendre rendez-vous en ligne ? On ne sait même pas comment procéder pour les démarches. Je dois effectuer une demande d'APS j'ai envoyer des papiers il y a un mois toujours pas de nouvelle et impossible de les joindre au téléphone !

Cela doit faire au moins 3 mois que j'ai déposé le dossier de renouvellement de mon TIV et je n'ai toujours pas de réponse. J'ai envoyé un mail demandant des renseignements sur le dossier, mais j'ai eu droit à une bref réponse ,je cite Votre document est en cours de fabrication. ??? P.S 5 mois d'attente et toujours pas de réponse P.S 2.0 J'ai envoyer un mail demandant des nouvelles, j'ai reçu une réponse comme quoi mon document était fabriqué 3 semaines après le dépôt de mon dossier, alors que non, parce que j'avais envoyé un mail 1 mois plus tard. Finalement je l'ai eu fin Septembre, 6 7 mois d'attente.

Juste une honte de traiter les gens com ça

Prennent meme pas la peine de répondre, 25 min d'attente en sonnerie. Les établissements administratif et leurs fonctionnaire.. CATASTROPHE

Cela fait 6 mois que mon collègue attend qu'un permis de conduire suisse soit réécrit en français. C'est pire qu'une république bananière !!!!!!

Demande traitée extrêmement rapidement. Personnel efficace et aimable. Parfait !

Vraiment que sont ils désagréables..... c'est extraordinaire le monopole administratif l'on fait ce que l'on veut on traite le personne avec désinvolture est j'en passe, vraiment dommage qu'ils ne peut pas y avoir de concurrence dans leur domaine d'activité sinon je pense qu'ils saurait déjà mis la clé sous la porte

Le service est vraiment castatrophique quand il s'agit de joindre un employé par téléphone. On vous transfert l'appel et cela reste sans réponse. Si on demande quand la personne est joignable, si elle est en congés ? Pas de réponse...essayez de rappeller..une entreprise privée se comportant de la sorte avec ses clients, ne survit pas longtemps..

Un beau bâtiment parfois visitable lors des journées du patrimoine.

Au bout du fil toujours des incompétent qui n'arrive meme pas a te répondre comment le responsable peut payer des personne qui ne servent a rien ni pour nous ni pour eux même.

Jamais eu de réponse! Bravo Mr le Préfet!

plus de service physique .... déplorable

La dame d'acceuil du comité médical est très gentille

C'EST HONTEUX !!!!!

Quelle horreur. Ils ne veulent même pas vous parler, ils sont très impolis et peu professionnels et ils ont de l'argent pour nous insulter. Merci.

Absolument déplorable. J'ai eu le malheur de demander un renseignement, après avoir appelé plusieurs fois et attendu environ 6325697 sonneries que quelqu'un décroche enfin, la personne qui m'a répondu s'est montrée extrêmement froide et impatiente et surtout s'est permis de me raccrocher au nez au milieu de ma phrase alors que j'essayais d'expliquer quelque chose (notre conversation a duré maxi 45 secondes au total). Je comprends que les employés d'accueil puissent parfois se retrouver face à des personnes difficiles, mais ce n'est pas une raison pour rejeter sa frustration sur les autres. Si ça ne vous plaît pas il faut changer de métier. Malheureusement le statut de fonctionnaire protège ces personnes qui n'ont pas le moindre soupçon de professionnalisme, dans le privé ils ne feraient pas long feu.

Administration déplorable on vous raccroche au nez amabilité néant.

Prefecture du Haut-Rhin

Je recommande vivement !!

Bravo pour votre efficacité 0 manif devant la pref !!! par contre en dehors c'est bien le bordel !!! Belle gestion : on laisse faire comme ça ils nous emmerdent pas ! quel courage Messieurs

Plus pire que Paris. J'ai fai Mulhouse Colmar pour savoir comment faire un changement de status en urgence ils essayent même pas d'aider tous ce qu'on me sors vad sur Internet.... en envoyant un mail une deuxièmement fois j'ai su que je pouvais le faire par courrier chose qu'on m'avait pas dis. En général ils font pas leurs travails et he quitte bientôt l'Alsace à cause de ça....

Une honte. Mais dans quel pays vit-on ? L' Administration Française c'est la honte. On se moque de nous, on nous prend pour des cons. Et après ils se plaignent qu'on critique les fonctionnaires.

du grand nimporte quoi

Très bon accueil téléphonique, j'ai été redirigée dans le service voulu, et ai tous les renseignements demandés. Parfait

Très bon accueil des hôtesses

Incroyable, meme leur boite aux lettres est condamnée, plus moyen de deposer un dossier hors horaires d ouverture !

il ne répondent pas, impossible de les joindre.

Moi qui bosse de journée impossible de passer le matin donc la galère .

Acceuil déplorable !

foutage de gueule !!!!!!!!!!!!!!

Merci 😊

A l'image de l'administration de notre pays... Plus rien ne fonctionne.

Nul nul

Impossible de les joindre, répondeur après répondeur

Dommage y'a pas -5 étoile

FRANCHEMENT TA VRAIMENT ENVIE DE PETER UN CÂBLE AVEC SES FONCTIONNAIRE . ILS RÉPONDENT JAMAIS A SE TELEPHONE . A QUOI SONT IL PAYER .

Très mauvais service Internet qui ne fonctionne pas pas de rappel longs temps d'attente au téléphone mauvais service au guichet pas de paiement direct possible j'ai dû courir dans 4 bureaux de tabac pour avoir à nouveau un reçu de paiement attendre plus d'une heure vraiment dommage g .näf

injoignable par telephone, personne ne répond!!!

EN LES APPELLE IL SON MÉMÉ PAS CAPABLE DE RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE ET SA SES DIT QUE SES UNE PRÉFECTURE

Injoignable au téléphone et je peut même pas prendre un rdv sur internet pour la visite médicale chez la commission

Pour faire une carte grise suite a l achat d une vehicule d occasion...un veritable periple! Le site ants ne fonctionne pas et ils le savent si j en juge les commentaires que j ai entendu ce matin. A noter le personnel est tres sympathique malgré une position bien difficile a tenir. Je n aimerais pas être a leur place. Bon courage a ceux qui devront faire la démarche par le net😎...

catastrophe ces fonctionnaires !!! personne ne réponds au téléphone à l'accueil après 13 tentatives en 2 jours... !!! n'essayez même pas d'appeler !!

Bein j'attends aussi j'attends pour un permis. Après sa, seulement je pourrais passer mon permis lamentable. .......

Une honte de traiter les gens comme ça. Si vous voyez une personne à l'accueil avec les cheveux foncés, att niez vous a ce qu'elle vous gueule dessus. Elle a traité mon père de menteur, s'est levée et est partie!! Mon père de 70 ans était complètement abasourdi.

Un peu juste ces horaires pour les gens qui travaillent .....

Personnel de l'acceuil impolis, désagréable , qui se croient chez eux et que nous sommes leur potes , déjà que l'administratif n'est pas une partie de plaisir , même déposer un dossier devient une corvée.

C'est incroyable, car les deux premiers commentaires négatifs résument exactement la chose: injoignables au téléphone, et quand ils le sont miraculeusement après avoir laissé sonner 5 minutes dans le vide, on se fait transférer à un autre standard qui ne répond pas, avec une musique classique saturée. Le formulaire A 38 dans toute sa splendeur.

service lamentable à l'image de notre pays en fort déclin....

Lamentable!!!!! Impossible de joindre le standard ( À quoi ça sert d'en avoir un si personne ne répond?)

Catastrophique... On me passe de standard à standard sans que je puisse finir mà phrase.(Bien sûr quand il veulent bien répondre) Cette préfecture c'est une honte mais elle représente tellement bien le pays.

Catastrophe pour les joindre au téléphone. Vive l'administration française !

C'est infernal de ne jamais répondre.

Que cest compliqué de faire un changement d'adresse (internet fonctionne mal après on me dit de venir en préfecture sans me donner la raison et arrivé là après avoir poser ma matinée on me dit qu'il faudra revenir). Aucune information sur la raison du rejet de ma demande ni sur ce qu'il faudra faire et l'amabilité n'est pas le fort de toutes les hôtesses d'accueil !

Le message d'accueil est trop rapide et pas clair. Un site devrait au moins être épelé et redonné deux fois !

Injoignable au téléphone.

Très bien. Il faut y aller dès l'ouverture pour ne pas perdre de temps. J'ai reçu ma carte grise sous 24h. Très bon service !

Les 2 Dames de l'accueil sont très agréables malgré leur charge de travail et certains clients.

Envoyé tous les papiers pour une carte grise avec chèque de banque ( pas d'autres choix) ils m'ont perdu un papier, ils attendent qu'on les appel pour savoir où est le problème. Dossier complet fin décembre. Ils ont attendu début janvier pour m'appeler et me dire qu'il manque 5€ parce que les tarifs on augmenter. Mais bordel si j'envoie tout c'est que je ne peux me déplacer. Grrrrrrrrrrrrr

A FUIR personnel incompétent arrogance a tous les étages au service passeport en urgence vous propose un RDV puis et 2 minutes après vous dis non pas de place avent 2 semaines on a DIS URGENT LOL

Normale

Quel bâtiment immense.