Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités

"appel non surtaxé soit disant mais 15 centimes la minutes apres le bip et surtout totalement injoignable"

"impossible après 5 appels et 2 semaines d'efforts, d'avoir un document attestant l'homologation de ma rupture conventionnelle"

"Incompétent ! n'a aucune réponse à mais questions, on se demande à quoi serve-t-il ! Ne sachant pas le droit du travail ( un comble...), il me dirige vers les syndicats. Pauvre France!..."

"Un scandale. Ce service qui devrait être mis au service des salariés en difficulté est totalement incompétent. Les employés (soit disant inspecteurs du travail) font semblant de ne pas connaître le droit du travail...(ce qui est un comble). Ils ne défendent absolument pas le salarié en difficulté avec un employeur, ce qui est normalement le rôle de ce service. Totalement incompétent et scandaleux. Le contribuable est bien mal barré avec de tels fonctionnaires qui ne sont là que pour faire de la figuration et totalement dévoués aux employeurs (fussent-ils fraudeurs ou dans l'illégalité) mais absolument pas au service des salariés. UNE HONTE....!!!"

"Et bas si tu besoin de rien tes bien tomber c'est la qu'il faut àpeller"

"Après avoir écouté le blabla habituel j'ai attendu qu'un conseillé décroche pour qu'au final on me raccroche au nez..."

"Comme les avis précédents aucun moyen de contacter qui que se soit par téléphone. C'est navrant et même désespérant. Services publics sortez de votre bulle !!!!"

"Parce que beaucoup de commentaires sont mauvais, j'ai pensé bon de nuancer un peu tout ça... :) J'ai eu un conseiller sympathique qui a répondu à toutes mes questions pendant 15 minutes, eh oui. Bon, il aurait pu être davantage impliqué/intéressé par mon cas, mais j'ai eu les infos que je recherchais, c'est l'essentiel."

"Ne prend même pas la peine de s'intéresser à ta demande !"

"incompétence total des planqués de l'administration ne répond jamais au telephone quelqu'un à déjà dit si vous avez besoin de rien ç'est la qu'il faut s'adresser et ç'est tout à fait vraie"

"C'est plus facile gagner au loto que les avoir au telephone"

"impossible à joindre par téléphone !"

"C'est vrai que pour contacté le standard c'est un peut compliqué, mais en insistant ! Sa marche . Répondu aux attentes demander , et avec une explication clair. Les démarches ont étais faite. Rien a redire . Ils font leur boulots . Beaucoup de demande je pense donc compliquer pour pouvoir consacré du temps à tous le mondes. Merci de votre aide ."

"Excellent service"

"10 fois que j'essaie d'appeler sans réponse..."

"On ne peux pas dire qu ils se ruent sur le standard"

"Impossible de les avoir au téléphone. ...."

"payer a ne pas répondre c beau.... ou boire des cafés... t’appelle a 13h30 toute les lignes sont occuper ....puis sa sonne , tu poirote o pied du tel ... je dit bravo..."

"stupéfaction je suis allé ce matin et les bureaux sont fermés depuis mercredi 5 07 2017 pour des gens qui gère nos droit je dis chapeau et encore merci d avoir prévenu félicitacions"

"Il sert à quoi en fait ce numero si ça sonne toujours dans le vide? Autant supprimer la ligne lol"

"Horaire affichés sur Google 8h30-12h toute la semaine... je tente ma chance à 14h30 et réponse en moins d une minute!!! Génial et dame charmante qui a répondu à mes questions😁😁😁"

"il faut se deplacer trop de gens telephone, trop de soucis avec les employeurs!!"

"Appeler 15 fois répondu à la 16 ème fois pour me dire qu'il ne pouvait pas repondre as mes attentes"

"Il faudrait répondre de temps en temps , déjà que votre métier est difficile ... quelle belle image de la France"

"INJOIGNABLE ! En gros vous vous en battez les couilles des personnes qui ont besoin de renseignements sur les contrats de travail !... A fuir si vous appelez ."

"Pour ma part je suis déçu et je suis sorti de mon rendez-vous qui est limité à 30 minutes top chrono , la personne qui m'a reçu me l'a fait savoir au moment où je lui posé une autre question , sachant en plus , qu'elle est venue me chercher en retard . Du coup après ce très cours rendez-vous je connaissais ma situation mais pas la solution . L'inspection du travail ce n'est plus ce que c'était....."

"existe t-il impossible de les joindre au téléphone une honte"

"foutage de gueule peux importe à l heure que tu appelle ça te dira la meme chose tout les agents sont en ligne veuillez rappellez ulterieurement"

"Depuis 8 jours je contacte, tous les jours et toujours le même message tous nos agents sont en ligne. Aujourd'hui, 8h34, je retente ma chance. Et toujours occupé."

"Personne désagréable et ton condescendant."

"Impossible d'avoir le service du droit du travail au téléphone ça raccroche sans cesse ! Je ne sais pas comment je vais faire pour avoir les renseignements dont j'ai besoin !"

"J'ai contacté l'inspection du travail en fin d'année dernière, pour leur signaler un chef d'entreprise qui drague lors des entretiens d'embauche, et tiens des propos discriminants à l'encontre du personnel féminin. On ne m'a pas prise au sérieux, et on m'a répondu au téléphone que il a le droit d'avoir un coup de cœur après tout!. On ne m'a même pas proposé un rendez vous."

"Très bon accueil ."

"Pas de possibilité de mettre 0 etoile. Ne repond pas auéphone (j ai quand meme telephoné une quinzaine de fois sur 1 mois) ni aux emails. C est encore le moyen age."

"Il est incompréhensible de ne pas pouvoir joindre l’inspection du travail malgré de nombreuses tentatives et plusieurs heures passées en attente est-ce une façon de faire chuter les chiffres? En tout les cas la protection des salariés mérite mieux que ça dans un pays de droit !Malheureusement la France s’apparente de plus en plus à une république bananière nos droits son chaque jours un peut plus fouler du pied 🤮 Je ne blâme pas le personnel bien évidemment mais les moyen mis à leurs disposition"

"1 étoile pour ne pas dire , ZÉRO, sur leur site il mentione un numéro ou on peut les joindre de tel heure à tel heure MAIS il ne réponde JAMAIS JAMAIS JAMAIS JAMAIS Tres décevant on ce demande pourquoi cette organisme excite !!!!!"

"Elles sont d'une amabilités à la DIRECCTE unité Loire Atlantique. J'appelle avant 10h j'ai déjà l'impression de la fatigué et pour toper le tout elle me raccroche au nez parce que je demande à qui j'ai affaire au téléphone. Période anxiogène ou pas, ça n'enlève pas le respect."

"Cet endroit permet de se informer sur le droit du travail en fonction de sa branche professionnelle"

"Me raccroche au nez sans aucune explication concrète"

"Mais y'a t-il quelqu'un dans les locaux ? Personne ne répond au téléphone malgré plusieurs appels.."

"Appel de même pas 1 min, incapable de me répondre. M'oriente vers un autre numéro mais personne ne répond ! Incompétent ! Et personne très peu aimable..."

"Bon accueil personnel avec de très bonne compétences, des réponses à mes attentes"

"C'est quand même perturbant d'essayer de joindre pendant DES HEURES la Direction Départementale de l'Emploi... et d'avoir l'impression tenace que personne n'y vient jamais travailler."

"impossible de les avoirs au téléphone...."

"j’ai trouver ou supprimer des postes de fonctionnaires supprimer tous c’est mieux et mettre une entreprise privée sérieuse avec contrat avec l’état .👎"

"Si j'avais pu cocher zéro étoiles, je me serais fait un très grand plaisir de le faire car ça les valait bien. Après avoir patienter pas mal de temps au téléphone à attendre que quelqu'un veuille bien décrocher, il faut s'armer de patience. A quoi sert de nous diriger vers un numéro si celui-ci semble inexistant. J'ai déclaré forfait au bout de 30mn...!!! J'ai failli mettre deux étoiles pour la belle musique mais non....j'ai finalement renoncé. Ou sinon un BON CONSEIL si vous voulez être sûr d'avoir quelqu'un au téléphone, ne tapez pas 44 comme numéro de département mais tapez un autre numéro de département et là quelqu'un décrochera, c'est ce que j'ai fait....Essayez vous verrez."

"J'écris ce jour car je suis sans mot quand je vois ma situation générale et qu'on laisse les gens dans un état de détresse sans les aider. J'ai eu un accident de travail le 27 10 21 et je suis arrêtée depuis le 28 10 21. J'ai fais appel à l'inspection du travail car suite à cet accident, je me suis aperçu de tout un tas de choses hallucinantes vis à vis de ma société. Je suis responsable d'un magasin de meubles mais mon entreprise m'a déclaré comme vendeuse et non comme responsable afin de payer moins de charges ! Un nouveau collègue à commencer en NOVEMBRE 21 et lui n'était même pas déclaré. Personne n'a jamais mit un pied à la médecine du travail peu importe l'ancienneté et le compte n'avait même pas été créer. J'ai du y aller à ma demande à plusieurs reprises suite à cet accident de travail. Ma société ne déclarait pas mes arrêts histoire de bien me faire suer et surtout de me mettre dans diverses situations malaisantes auprès de ma banque. Mes salaires sont faux et j'ai fais intervenir un comptable extérieur. Aujourd'hui, ma société ne ma paye plus mais personne ne fait rien. J'ai fais de mon côté ce qu'il faut pour essayer de trouver un accord amiable mais malheureusement, je n'ai pas réussi. J'ai même fait intervenir ma protection juridique et un conciliateur de justice vu que j'arrivais à joindre personne ici. Aucune sanction n'a été prise envers mon entreprise. Si l'inspection du travail ne fait pas son travail, qui le fera ?"

"Je pense que personne n’y travail, c’est ce que j’en déduit étant donné la longue attente sans jamais de réponses."

"Est ce que ce service existe-t-il vraiment? Injoignable..."

"Y a t'il une per qui répond au téléphone ? 3 appels durée plus de 30 min pour n'avoir personne au bout... comment faire pour vous contacter en sachant que sur place personne ne nous reçoit et nous sommes renvoyé gentillement a faire le numéro fantôme...on tourne en rond"

"Ouvert mais ne repond pas."

"Dommage on ne peut pas donner moins d'une étoile... comment dire, 2J que j'essaie de les joindre et plus de 3h d'attente sans jamais personne qui décroche ... une honte !!! Surtout que lorsqu'on les appels ce n'est surement pas s'amuser... aucun respect"

"Demande de renseignements par mail, réponse rapide et précise, avec de bons conseils. Personnels très efficaces !"

"J'ai appelé car je me suis trompée pour mon rendez-vous, la personne au téléphone à été très aimable et m'a beaucoup aidé malgré mon manque d'indications précises. Je suis arrivée très en retard et tout le monde a été très aimable et avenant avec moi."

"10 ans pour avoir quelqu'un au téléphone ! Ont paie en attendant et chère !"