DRIEAT Île-de-France

"injoignable pour vos licence de transport la galere"

"Je n'ai jamais vue un site où ont peut joindre personnes"

"Aucun support téléphonique. Des centaines d'appels sans réponse. Déplorable"

"Un service débordée par les demandes, ne soustraite pas aux autres driea de france qui sont beaucoup moins solicités. ne répondent pas aux appels (sauf une fois, j'ai demandé une personne, elle répond par oui c'est moi, ensuite quand je lui demande des infos sur mon dossier elle me dis non ce n'est pas moi et raccroche) Répondent par mails mais des jours plus tards, pas de bonjour dans les mails, aucun respects. Une bande de branleur fonctionnaire derriere leur bureau !"

"C'est le service le plus pourri au monde jamais j'ai vue sa lent mal poli tout ce que vous voulez s'il y avait une note inférieur à 0 je l'aurait fait 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎"

"Injoignable et déborder car en sous effectif ils devraient mettre plus de monde pour gérer les dossiers"

"Personne ne décroche, je ne comprend pas... Personne ne renseigne a l'accueil, pas de mail comment faire? au chômage depuis des mois je ne peux pas commencer mon activité à cause de leur service plus que 0"

"ne répondent qu'accessoirement, navrant...."

"C'est du JAMAIS VU, dans une France qui se veut moderne, un service fantôme où y a personne pour vous répondre ???? Nous voulons simplement travailler alors aider nous s'il vous plaît à avoir nos LICENCES PROVISOIRES. 3 mois d'attente pour un papier..."

"Bon, ben comme tout le monde (1 etoile), il semble qu'on dérange, mais surtout les interlocuteurs vous donnent des lignes qui ne sont pas attribuées.... bref la galère administrative francaise !!!"

"CATASTROPHE!!! quasi injoignable ! même quand ça repond... en bien il faut rappeler car le service transport est fermé, le service transport est debordé, le service transport fait caca,... bref le changement c est pas maintenant"

"Catastrophe, jamais vu un service parail. 2 heures pour les rejoindre.et sur places 4 dammes à l'accueil qui informent les gens qu'elle y a pas de réception(il faut appeler le numéro qui répond jamais)."

"CATASTROPHE INJOIGNABLE"

"Franchement bravo Y'a rien a rajouté service au top 100000 appel dans le vide L attestation provisoire n est plus valide je perd mon travail pour rien franchement chapeau"

"Un calvaire ! Injoignable ! Extrêmement Lent ! C'est triste pour un pays comme la France qui est tout de même la 5eme puissance mondiale. Comment ce fait il qu il existe encore des admistration aussi lente ? Et en sous effectifs, il y a quand meme des chômeurs qui demande à travailler, pourquoi on en recrute pas pour combler ce manque ? A part ce plaindre dans son coin, on ne peut rien faire ! Ce n'est pas normal que l'on ne puisse pas etre reçu par un employé de la DRIEA."

"catastrophique....rien... une honte!!!!"

"SCANDALEUX ! La DRIEA Île de France met en ligne la liste des admis à l'examen de Commissionnaire de Transport le 5 décembre 2016, puis en met une nouvelle le 19 décembre 2016,. Qu'est-ce que cela signifie ? La 1ère liste était soit disant erronée... Il leur faut 2 mois pour corriger des examens, et en plus ils ne sont pas capables de mettre la bonne liste des admis dès le 1er coup ! Le problème concerne surtout celles et ceux qui ont découvert, ou peut-être pas encore, qu'ils nont finalement pas été reçus, ce qui est mon cas. Des personnes qui ont surement BESOIN de cette attestation pour exercer leur métier ou pour leur avenir professionnel. Cette gestion est un scandale et, pour ma part, je ne compte pas en rester là. Si certains sont dans mon cas, faites-le savoir pour qu'on ne laisse pas cette erreur passer, ce serait trop facile ! En un mot : HONTEUX."

"Malheureusement quasi impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone. A noter que cela est spécifique à l'Ile-de-France. Les autres DREAL sont pour la plupart joignable sans problème."

"Des fonctionnaires qui méprisent le public, la rage, a faire sauter!"

"Injoignable, c'est incroyable.."

"Eh les cocos il y a la télé-procédure"

"inadmissible....injoignable ce service..."

"NE REPONDENT JAMAIS Impossible de les avoir au téléphone. Donc impossible d'avoir les renseignements. Plusieurs tentatives, plusieurs jours à différents horaires et aucune réponse. A chaque fois j'ai attendu 20 minutes. Quand j'appelle la Préfecture (92) pour éventuellement avoir des renseignement concernant la DRIEA, ils n'ont pas les réponses. SERVICE INEXISTANT ... POURQUOI PROPOSER UN NUMERO DE TEL ?"

"Sollicités dans le cadre d'une demande d'agrément : excellent accueil, disponibles et efficaces, même en situation d'urgence!"

"Inadmissible! Tout le jour au téléphone pour avoir de renseignement et personne y répond! C´est scandaleux!!!!!!! Ils nous prendre pour des stupides! Mais on paye de plus en plus d´impôt pour avoir de service inefficace et presque inexistante."

"Bonne nouvelle ! La politique budgétaire de l'état va dans le bon sens..Enfin des économies sur la fonction publique, pas de personnes physiques pour répondre à mes questions : J'ai été redirigé vers un serveur vocale, aucune de mes questions n'étaient en corrélations avec celui-ci ----> Donc pas de réponses... (Consternant..)"

"une honte, je suis persuadée que ce sont des emplois fictifs, une boite fictive, qui empoche l'argent????"

"Des branleurs je n'ai jamais vu ça. Tout leur Numéro sont injoignable. J'ai réussi à avoir une personne ce matin 9h qui me dis de rappeler à 13h car le service n'étant pas ouvert. Je rappelle à 13h et là numéro pas attribué. Mais à quoi servent nos impôts à quoi servent ils? Je suis scandalisé et outré. Je vais me déplacer sur place."

"Jamais personne au bout du fil !!!!"

"Un scandale. Que ce soit l'accueil ou les personnels la politesse n'a pas l'air d'être de rigueur. Faire attendre le public n'a pas l'air de les déranger non plus."

"Le service n'est pas ouvert au public et ils ne répondent pas au téléphone . Si vous partez en vacance , Prévoyez du temps pour immatriculer votre bateau"

"Cette conversation pourra être enregistrée Mais il n'y a pas de conversation possible ! Appeler son propre numéro n'est pas un réflexe, c'est vrai, mais la DRIEA devrait tout de même le faire. Comment certaines administrations peuvent accepter une telle médiocrité dans les devoirs qui sont les leurs envers les administrés ?"

"Hallucinant que les demandes mettent autant de temp est que la secrétaire affaler sur son siège mange son midi au yeux de tous quel service public que nous payons de nos impots somme nous vraiment a Paris ?????"

"ils sont là, les fonctionnaires en trop! ceux qui donnent la plus mauvaise image de la fonction public, ils ne répondent jamais! jamais! jamais! il faut informer le gouvernement et faire muter les incompétents qui gachent notre argent"

"C'est pire que la maison qui rend fou. Le service des transport (8970) qui n'offre que des choix qui n'ont rien à voir et aucun ne propose de parler avec quelqu'un ! HONTEUX"

"A fuir une fois sur deux numéro non attribué + certains fonctionnaires incompétents dans les bureaux le pire de l'administration"

"Numéro incorrect. Une fois le service joint, personnel de l'accueil très désagréable au téléphone et physiquement. Belle image de la fonction publique !"

"aucune numéro attribué, vive le service public."

"service qui sert à rien on appel on vous dit on vous passe quelqun alors qu'au final c un répondeur personne pour vous donnez conseil"

"Personne répond pour des renseignements - le numéro n'est pas attribué"

"Les inspecteurs du centre d'examen prennent le temps d'expliquer le déroulement de celui-ci et répondent avec plaisir aux éventuelles questions. Un espace est disponible dans la salle d'examens pour déposer sac, manteaux, trotinettes (visible pendant l'examen)..."

"TRES SCANDALEUX CE SERVICE ..INJOINJNABLE DOSSIER INTROUVABLE ..PAS D ACCEUIL TELEPHONIQIE NI PHYSIQUE PAS SERIEUX CE SERVICE D ETAT 3 SEMAINE AU TEL POUR AVOIR QUELQU UN INCROYABLE"

"Ils impossible de les avoir au téléphone et impossible contacter le bon service"

"Ce service existe-t-il réellement? Deux mois que j'appelle aux heures indiquées et que ça sonne occupé. Ce matin, j'ai enfin réussi à avoir droit à une sonnerie... dans le vide pendant 15 minutes puis plus rien. Il serait temps de recruter peut-être."

"Accueil telephonique inexistant, reponse aux emails aleatoire, mais accueil sur place efficace et sympathique."

"Contacté par téléphone ce jour. Vu les avis, je m'attendais à soit ne pas avoir de réponse ou être très mal reçu. Ce fut bien le contraire. Quasiment pas d'attente et j'ai obtenu les réponses à mes questions en moins de 5 minutes. Moralité : Ne pas se fier aux avis, qui ne reflètent parfois que certaines mauvaises expériences, les bonnes ne faisant malheureusement pas l'objet d'avis. Raison pour laquelle j'ai posté celui-ci, pour corriger un peu le tir - qui semblait assez général - contre la DRIEA."

"Bonjour, Je vais rejoindre beaucoup de personnes pour dire que le service téléphonique inexistant, de plus certains agents sont d'une incompétence à croire qu'ils n'ont jamais fait d'études. Vraiment je crois pas être en France"

"service fantôme au bout de 5 seconde le répondeur se déclenche ça fait une semaine que j'appelle plusieurs fois par jour et personne ne décroche et il faut pas dire du mal des fonctionnaires"

"Je ne connais pas leur standard téléphonique, mais j'y ai passé mes 2 examen fluvial et côtier. Personnel agréable et efficace."

"Faut pas avoir à les joindre et accueil très moyen quand vous y arrivez !"

"un accusé de réception fantôme depuis plus 2 mois, personne au téléphone mal éduqué Apres bien sur 1 milliard d' APPEL franchement merci"

"Pour une demande de stationnement, aucune réponse, pas de contact, pas de retour ! Merci le service public au service des administrés qui payent des impôts !"

"Repondeezzzzzz au téléphone 😡😡😡"

"Services Injoignables... à toute heure de la journée et jour de la semaine."

"Tout bonnement scandaleux , un service inexistant , un accueil téléphonique injoignable. Que font les gens qui travaillent à la DRIEA ? Des demandes laissées sans réponses depuis des mois ... , on peut toujours courir pour récupérer des documents importants .Hallucinant , les mots me manquent pour décrire ce service fantôme !!"

"Service téléphonique inexistant ! À quoi bon mettre un numéro de téléphone pour ne pas répondre. Emploi fictif ? Surcharge de travail ? Surcharge pondéral ? Mot croisés ? Sudoku ? Machine à café ? Tant de questions sans réponses."

"Service téléphonique INEXISTANT FANTÔME plus d’une trentaine d’appels laissés sans réponse. Aucun professionnalisme !!"

"Que dire si ce n'est la même chose que les avis précédents. Je suis exténuée. Que ce soit les demandes en lignes ou après 2 mois, le dossier est bien reçu mais jamais ouvert pour être traité, les demandes par courriers sans réponse et ces fameux appels téléphoniques !!! Pourquoi payer un abonnement téléphonique qui doit coûter une blinde pour ne pas utiliser les téléphones. Comment voulez vous avancer dans ces conditions ? Après une formation à l'AFTRAL d'Orléans, mon fils est le seul à ne pas avoir la validation de son attestation car sa demande est à formuler auprès de la DREAL Ile de France alors que les autres l'ont validée à Orléans et qu'en 3 semaines c'était réglé. Vraiment lamentable. Pour un autre dossier, j'ai reçu il y a 3 mois un accusé réception d'un mail mais ils l'ont juste reçu, pas lu. Autant supprimer cette administration."

"BONJOUR J ia adressé un dossier de changement de proprietaire il y a 3 mois tjs pas ni nouvelles impossible par mail ou téléphone"

"Service inexistant"

"Service fantôme (immatriculation). Scandaleux ! Licenciez-les"

"Dame à l’accueil qui ne peut renseigner personne sur le remplissage d’aucun document Cerfa. Elle n’a aucune utilité la dame a l’accueil. Nos impôts payent mais on ne peut pas obtenir une mini info sur le service publique que l’on finance c’est ahurissant."

"Injoignable au téléphone, j'ai fait ma demande pour une carte de navigation en février et j'ai toujours rien reçu, c'est normal ? Quelqu'un peut me dire si c'est normal parce que la je navigue sans carte de navigation du coup."

"Service injoignable , Aucune réponse par téléphone"

"Injoignable"

"Agents professionnels et au service du public."

"Peut importe le service appelé et le choix validé, le téléphone raccroche automatiquement. Encore un bel exemple d'un état Français défaillant. Vous ne servez vraiment à rien bande de clowns."

"service fantôme !!"

"Alors, comme beaucoup, je déplore cette antenne francilienne. Il faut bien comprendre qu'il y a 2 types d'accueil pour ce site. Le premier concerne particulièrement les internautes qui touche de près ou de loin les « professionnels du transport » ; le second, l'administré lambda. Pour les seconds, l'accueil est plutôt agréable et professionnelle. Pour les premiers, il y a aucun accueil physique. Les dossiers sont traités numériquement au travers de Démarches Simplifiés et les seules interactions se font normalement au travers des messages électroniques ou d'appels téléphoniques. Le problème, c'est qu'il n'y a pas de permanence digne de ce nom sur le poste téléphonique ou sur la boîte mail censée recevoir les demandes. L'agent de permanence a ses dossiers et réunions classiques à assurer."

"Sollicitation par email. Cela fait plus d'une semaine via le formulaire de contact et pas de réponse à l'horizon. Sollicitation par téléphone ce jour. Ma question porte sur le règlement de l'activité de commissionnaire de transport. Réponse de la dame : tout est sur notre site, je peux pas vous répondre, je suis à l'accueil je peux pas vous parler plus longtemps. - Pouvez-vous me communiquer les coordonnées d'une autre personne disponible ? - Non. La personne me raccroche au nez sans même un mot de courtoisie. Durée de la conversation 45 secondes. => le service public n'est pas fait => la courtoisie n'est clairement pas un sujet de préoccupation Résultat = réflexion pour installer une filiale européenne dans un autre pays d'Europe. S'il vous plait, mettez en place un chatbot ce sera davantage utile..."

"C'est une administration française et bien il faudrait peut être revoir l'accueil car c'est catastrophique et l'accueil c'est un métier Madame soyez plus professionnelle."

"J'ai eu affaire à la Driea pour le passage d'un permis bateau en candidat libre sur Orléans en novembre. je n'ai eu aucun problème de communication aussi bien par mails que téléphone. Personnes sympathiques. Permis reçu dans les temps (3 semaines). Merci à Magali C., Christophe F.,Lydia B.,pour l'instruction et le suivi de mon dossier."

"Raccroche au nez. Impossible de joindre la personne qui s'occupe du dossier ni de responsable."

"Service au téléphone déplorable, la personne que j’ai eu à l’accueil a sûrement énormément de travail, mais quand on est à un standard il faut avoir un minimum de respect pour les personnes qu’on a au téléphone ou dans ce cas la changer de travail si elle n’aime pas ce qu’elle fait, elle ne m’a pas laisser en placé une mais je vais resté poli. De plus elle m’a raccroché au nez.. bref j’aurai aimé dire « à éviter » mais bon nous avons pas le choix ont veut travailler, donc courage essayé de rester pro et ne pas insulté cette personne."

"Bonjour, Situation au 30/11/2021 : la DRIEAT a produit un document confirmant les difficultés rencontrées et l'annulation des avis erronés. 7 ans auront été nécessaires pour corriger ces erreurs. ----------------------------------------------- Bonjour, Situation au 21/11/2021 : les deux avis d'imposition émis par erreur en 2014 ont été annulés et le trop versé a été remboursé. Afin de répondre à tout dysfonctionnement ultérieur (exemple survenu en 2018 : mises en demeure de payer l'impôt déjà réglé), nous demandons à la DRIEAT de produire un courrier attestant que les impôts réclamés ont été payés. --------------------------------------------------------------------- Je souhaite que la DRIEA corrige deux erreurs d'imposition datant de 2014. N'obtenant plus de réponse à mes demandes de corrections depuis de nombreux mois, j'ai détaillé les difficultés rencontrées sur le nouveau site des pouvoirs publics Services Publics +. Je pense qu'ainsi, la Direction Interministérielle de la Transformation Publique aidera la DRIEA à corriger ses erreurs."

"Service téléphonique au standard très aimable, accueillante et qui a répondu à ma demande avec une touche d'humour donc je contredis la plus part des avis déjà présents. Ma sollicitation par formulaire de contact a prit un peu plus de temps donc il vaut mieux y avoir recours au départ via les démarches simplifiées puis si vous n'avez pas de réponse, vous pouvez les contacter par téléphone en renseignant votre numéro de saisine, pour une relance éventuelle. A bon entendeur ;-)"

"Mon dossier il ils est depuis 4 décembre 2020 est j'ai pas eu encore mes licence de transport ,par ce que c'est une suite de demande logique des documentation, il font leur travaille correctement et pour moi mon témoignage est nécessaire vu les mauvaise note que les autres donne,SVP vous aussi si vous étés satisfaits témoigné .Bonne continuation"

"Suite au décès de mon père (profession: marinier/ bateau: L' Alicia), je me suis retrouvée face à une situation extrêmement compliquée et à cela s'est rajouté la crise sanitaire. Heureusement, j'ai eu face à moi des personnes humaines qui m'ont permis de débloquer la situation en m'aidant et en m'aiguillant dans mes démarches administratives afin que je puisse régulariser les choses."

"le service en ligne des démarches simplifiées est vraiment catastrophique, un instructeur qui refuse de valider un dossier complet, c'est du jamais vu!!!"

"Très bon établissement, en particulier le responsable hygiène santé sécurité, professionnel et à l'écoute."

"Heureusement que Nicolas a repris la main pour superviser ce service. Enfin quelqu'un de compétent. Notre argent public sera bien utilisé. Un service public qui sent le professionnalisme et l'implication de ses collaborateurs au quotidien."

"Les agents de ce service ne peuvent qu'être satisfaits du travail réalisé par le responsable bien-être. Un service de l'état comme il en existe peu. Merci Nicolas pour l'attention que vous portez aux agents."

"En dessous de tout"

"Impossible de joindre un conseiller, honteux..."

"C'est déplorable."

"Le service est tout simplement catastrophique. Les délais pour obtenir un accusé de réception pour le registre des transports sont aujourd'hui de plus de 2 mois. Des délais qui tuent le business. L'administration française montre encore toute son inefficacité et son incompétence....."

"Quels sont les recours pour faire avancer un dossier? Cela fait 6 mois que ça dure."

"Bonjour, J'ai lu ici qu'il y a une nouvelle personne providentielle à la tête du service (Nicolas ?) Je m'adresse à cette personne. Je comprends bien les soucis liés à la COVID. Mais tout étant dématérialisé, quid du télétravail ? Est-ce que tout le personnel est aux urgences ? Nous arrivons au terme du délai maximum, et après multitudes de relances, un courrier en recommandée, pas la moindre réponse. Et nous ne pouvons pas travailler. Des centaines d'heures de travail investies, du matériel en gel ou inutilisé, du recrutement annulé et, de fil en aiguille, et en cascade des gens qui ne vont pas avoir d'emplois. Dans un domaine où la demande est on ne pourrait plus forte, nous ne sommes pas aidé afin de pouvoir exercé dans la parfaite légalité. Par contre, les services de l'Etat fonctionnent parfaitement lorsqu'il s'agit de prélèvements, amendes, impôts, etc. Donc certains services ne sont pas dépourvus de ressources, mais ceux qui peuvent nous faire avancer non ? Et on se demande pourquoi tellement de personnes travaillent dans l'illégalité ? Pour rester dans les clous il faut une résilience qui bientôt va dépasser la capacité d'un être humain. Et IMPOSSIBLE de joindre qui que ce soit, innéluctablement, on vous répond que tout est simplifié en ligne. Que faire ??? quel recours ? (Dossier 56855868). S'il y a quelqu'un, merci de nous aider, cela devient intenable."

"En attende de réponse juste pour une autorisation de transports depuis août, Aucune réponse je trouve sa inadmissible. Vous est payé a faire quoi d'après tout les commentaires que je vois je ne suis pas le seul du coup vous allez au travail pour faire quoi???? Embauché si vous avez trop de boulot."

"Impossible a joindre au tel çà sonne toujours occupé, j'ai même une ligne directe qui ne répond jamais ou on tombe sur un répondeur, j'ai essayé d'envoyer un email pour savoir l'avancement de l'immatriculation de mon navire aucune réponse sans compter que l'adresse de contact est longue comme une autoroute. Dossier d'immatriculation transmis par courrier recommandé le 1er décembre et 2 mois après toujours pas de nouvelles une honte, et çà date pas d’aujourd’hui donc le Covid n'est pas en cause. On est au 21me siècle je ne comprend pas pourquoi on ne peut pas faire sa demande en ligne comme pour les automobiles"

"Numéro qui sert a rien, la dame répond juste pour faire acte de présence, mais ne sais rien, n’est au couran de rien, et peux apporter aucun renseignement au question pourtant simple. Même Pôle emploi et Laposte sont plus compétant."

"C'est totalement inadmissible de la part d'un service de l'Etat.. La DRIEAT IF, serait-elle en calle sèche ? Ministère de la transition fantomatique !?! Injoignable au téléphone.. Sans retour aux courriers ni même aux courriels...?! Ne serait-ce pas, cette même autorité, qui impose des délais de constitution pour nos dossiers ? A-t-elle conscience que par son absence de retour, elle rend NON RECEVABLE (pour manque de pièces justificatives) les démarches administratives engagées vers d'autres services ? Qu'elle nous positionne hors la loi par rapport aux règles émises par son propre Ministère ?! Quelles sont les mesures correctives entreprises ? A quand le service optimal, du ?!? PS : les horaires d'ouverture son mensongés ou préciser : hors téléphone ☎️ 😉"

"PIRE organisme à qui j'ai eu à faire de toute ma vie"

"Impossible à joindre, malgré maint appels, en respectant les horaires d'ouverture, on se demande à quoi ils servent, alors que nous payons des impôts pour tous ces services défaillants, un scandale."

"Bonjour, j'ai obtenu le résultat positif de l'examen de capacité de transport légère de marchandises par mail fin décembre 2021 .., et j'attends toujours de recevoir le diplôme par voie postale !!! c'est hallucinant !!."

"Encore une fois le service public part en vrille personne ne répond au téléphone cela fait 2 mois que les papiers so t parti pour radiation d'un navire et aucune nouvelle et sans cette radiation évidemment on ne peut pas immatriculer le navire en maritime"

"A quelle numéro peut on les joindre ?"

"Une honte !"

"2h ,17 appels.... La dame de l'accueil qui transfère les services en me disant que de toute façon ils ne decrocheront pas.. Et finit elle même, quand je demande une solution par me raccrocher au nez.... plusieurs fois..."

"des incompétents flemmards on dirait c'est la mort de bosser !"

"J’attends depuis 4 mois une réponse quant à ma demande d’équivalence d’attestation de capacité de transport… La standardiste n’apporte aucune solution, la messagerie de démarche simplifiée a été complètement abandonnée malgré mes multiples relance… Quelqu’un aurait une solution qui pourrait m’aider à faire avancer mon dossier ? Merci bien"

"En attente d'une simple inscription aux registres des transporteurs depuis plus de 6 mois, voilà le résultat de laxisme du gouvernement avec les fonctionnaires des administrations publics. Honte à vous"

"Reponde jamais depuis 8h30 japel il est 11h toujours aucune nouvelle"

"Censé être ouvert le vendredi après midi alors qu’ils sont fermés. Je devais récupérer mon permis bateau qu’ils ne m’ont pas envoyé par voie postale. Comment perdre son temps."

"4 mois maintenant que j’ai envoyé mon courrier pour ma demande de capacité de transport, aucun retour RIEN , pas de réponse, aucun contact . Tout les numeros nous balancent de service en service. A croire que je n’ai plus aucun interlocuteur pour ma demande . Je ne sais toujours pas ou cela en est , ni meme si quelqu’un à Lu mon courrier un jour… L’ADMINISTRATION FRANCAISE SE MEURT A PETIT FEU"

"Bonjour a tous, Afin d'obtenir votre capacité de transport au plus vite possible je vous conseille de envoyer votre demande par courrier (lettre recommandé). J'ai reçu ma capacité au but de 2 semaines !!!"

"C’est malheureux pour un service d’état vous faites la honte d’après tous ces commentaires sa vous fait pas réfléchir ? Juste pour faire un duplicata que vous même vous avait envoyé l’attestation de capacité légère que je jamais reçu depuis les dossiers est en construction jusqu’à ce jour pas de réponse ce malheureux"

"Bonjour, Pour moi en gros 6 semaines avec les grèves. je pense qu'il faut bien vérifier les document avant de les envoyer. Bonne démarche pour les demandeurs Bonne continuation pour le Service"

"La honte de notre service français"

"Bonjour j ai perdu ma certificat de capacité de transport en train et ja déjà fait déclaration de perte Est-ce que je peux Voir une autre Ou la bloquer on sait jamais si quelqu’un a trouvé il travaille avec merci"

"Bonjour, Je me retrouve avec un dossier sans suite, l’incompétence fabuleuse des services administratifs de la DRIEAT fait de nouveau surface ! Ils ont fait traîner mon dossier pour un document inutile en plus ! De plus en début d’année, ils ont été incapables de ne pas se tromper entre Mme et MR, et une fois qu’on refait une attestation pour corriger, on nous envoie balader en sans suite… Et le numéro de téléphone injoignable bien sûr ! Magnifique, continuez ainsi !"

"On vient de me voler 4 copies conformes, et je n'ai aucun moyen pour faire valoir une déclaration car personne pour me répondre!!! Ligne constamment occupée à chaque appel!!! Je ne sais même pas vers qui me tourner!!! À quoi servent ils si personnes pour vous aiguiller en cas de perte ou de vol!!!"

"Numéro toujours occupé Ne répondent pas aux mails Une honte !!!"

"Injoignable !!! C'est inadmissible...."

"C'est un peu du n'importe quoi chez eux"