Voici toutes les informations sur le Administration gouvernementale Sous-Préfecture de Thionville qui ce trouve au 6 Rue Général de Castelnau, 57100 Thionville (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (92)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
La dame qui s'occupe du service des étrangers au bureau A, il faudrait peut être changer de travail si vous vous sentez pas bien dans celui-ci. Qu'est ce qu'elle est mal polie, elle te prend de haut comme si elle était je ne sais qui, elle parle mal ne donne aucune info, elle ma refuser deux fois juste par envie et ses motifs ne sont pas valable, je vais bien tout faire remonté au préfet, ce genre de personne devrait pas travailler la.
Toute l’équipe est bien, a part la dame avec les cheveux bouclés et les lunettes qui travaille dans les bureau. Au lieu d’arranger les gens elle aimerait faire le contraire! Elle ne devrait plus travailler dans une préfecture si’elle est de mauvaise fois avec les étrangers. C’est mieux pour son mental et pour tout le monde qu’elle aille travailler ailleurs !
Aujourd'hui, je suis allée à la Préfecture de Thionville sans rendez-vous. Les dames au guichet international étaient vraiment sympas et accueillantes. Même si mon niveau de français n'est pas top, elles m'ont aidé avec mon dossier. Elles ont compris mes préoccupations et ont répondu super vite ! Un grand merci pour leur aide !😊
Accueil très professionnels, et personne bien sympathique . Je recommande fortement la sous préfecture de Thionville !
Vraiment rien à dire je vous remercie tous
Depuis 2019 et chaque que je me présente à la sous préfecture je me retrouve face à une équipe très professionnel, à l'écoute. J'apprécie beaucoup leurs travail ainsi que les efforts qui font.
Les personnes travaillant au Service étrangers sont très mal poli .ils prennent les étranges de haut . Changez de travaille si ça vous plais pas . On me donne un rdv à l'heure de la pause café cigarette. Le soucis toutes elle partent au même temps. J'écrirai à monsieur le prefect pour remonter l'information.
Certain fegnant !!!!! Même très !!!! Taché de répondre au téléphone vous été du service public payer par nos impôts
Je donne une étoile parce on peut pas donner 0 j'ai été pour faire ma demande de titre se séjour en tant que citoyenne européenne je sais que je suis pas obligé d'avoir un titre de sejour francais mais j'en avais besoin pour semplifier les démarches administratives. La dame que a pris ma demande était malpolie, je sais pas si c'est pour mon jeune âge ou mon niveau de langue, mes origines, ou quoi, mais elle m'as traité comme un' ignorante En remarquent plusieurs fois que j'avais pas besoin de titre de sejour et que je me suis pas préparé les documents, elle s'est moqué de moi pendant tout le RDV Même ma mère me traite pas comme ça. A distance de 1 an j'ai meme pas eu de réponse pour ma demande.
La dame était tellement impolie. Les pires personnes avec qui avoir affaire.
Manque d'expertise et ne peut pas répondre correctement à la question
💙🤍❤
Le téléphone peut sonner toute la journée, personne répondra
Standard incompétent
Bonjour a tous svp ses quoi comme papier qui faut pour renouveler ma carte séjour merci beaucoup
Mauvais service et aucun respect par certains personnels ...j avait pas pris ma carte de séjours sous prétexte dossier incomplet
Bonjour, bonjour, je suis ici depuis quelques années, j'ai appelé, j'ai envoyé un mail, personne. J'ai besoin de mes papiers, personne ne me répond, c'est quel genre de bureau.... J'ai besoin de mon titre de séjour, à chaque fois que je vais demander, mon travail me demande ça... Bonjour, y a-t-il quelqu'un, la vie !
C'est un établissement public traditionnel.
Le truc sur votre bureau à côté de la tasse à café qui fait du bruit, s'appelle un téléphone !!! Décevant ...
Au top. Le personnel est très poli, efficace et souriant. J'ai fait ma demande de renouvellement de carte de résident de 10 ans et 2 mois plus tard je l'ai reçu. La personne qui a traité mon dossier était super sympa. Il faut arrêter de dénigrer les gens et savoir lire les documents demandés. Mon dossier était complet, je n'ai eu aucun problème. Contente de faire partie de la ville de Thionville.
pas le choix de mettre une etoile sinon je n'en aurais pas mise ,il reponde pas la dessusencore pas trés réactif dans leur domaine.
Ne répondent même pas au téléphone.
Un grand merci pour l’accueil ! Des personnes sérieuses et efficaces .
Personne ne répond au téléphone c est déplorable
Très bien accueilli démarches assez rapide tres satisfait
Rapide , efficace et professionnel. Merci.
Vraiment 1 étoile parce qu il n y a pas 0 Aujourd'hui j avais rdv avec une dame au service étranger mais quel rdv désagréable comme pas 2 sur un ton sarcastique j ai vraiment pris sur moi pour rester poli et ne pas lui répondre je ne comprends cette attitude si jamais la hiérarchie souhaite plus de infos j ai retenu toutes ces remarques désobligeantes
Personnels très sympathique ! Merci pour la voiture ;)
C'est incroyable que certains fonctionnaires d'une préfecture ne sachent pas des informations très basiques au sujet de l'une des plus fameuses procédures. Genre quels sont les documents requis pour une carte de séjour. Le pire c'est qu'il y a des réponses différentes pour un même renseignement et que certains d'autres traitez-vous comme s'ils vous rendaient service avec discours peu accueillant et militaire
La dame blonde qui est au premier étage qui travaille avec l'étranger, elle parle mieux avec son chien qu'avec les étrangers. Pourquoi vous la virez pas? Faite attention à cette dame blonde.
En l'espace d'une semaine, les personnels de la sous-préfecture, ne donnent pas les mêmes renseignements ! Je viens de faire le déplacement pour 1 carte grise pour rien. En plus de cela, la personne était aimable comme une porte de prison. Ça l'enmerdai ouvertement que je la dérange au guichet ! Elle est belle l'administration !!! Déjà qu'ils foutent pas grand chose avec leurs horaires, mais en plus de ça, quand ils sont présents, ils ne vous aident pas !
Le service de la carte grise 'personne fonctionnaire supposée aider les usagers' est méprisante et n'a aucun sens du service public vivement la dématérialisation de tous les services de l'état
Incroyable enfin quelqu’un du bien à l’acceuill De la sous-préfecture de Thionville je me suis rendu à la sous-préfecture de thionville le 06/12/2018 enfin c’est ça qu’on attendait depuis très longtemps. la dame qui m’a reçu à l’accueil très accueillants Elle Explique bien les choses par contre les précédents qui travailler à l’accueil qu’on on leur disait bonjour elle sont même pas capable de répondre mais la nouvelle dame est magnifiques Si les autres n’ont pas envie de travailler qui rester à la maison Car y’a plein de monde qui aime travailler Sans rien faire
Une Honte, personnel très irrespectueux, désagréable aucun sourire et surtout très mal polis je n'en reviens pas de l'accueil qui ma été réservé, elles n'ont pas du tout envie de travailler il faudrait toutes les remplacer !!!!!!! Catastrophique !!!
Incompétent complet tous autant qu'ils le sont pertes de temps abusifs. Service d'aide pour les démarches sur internet complètement pourrie toutes les personnes entrée dans le batiment sont ressortis enerve. Oh et bien sûr l'accueil de la secrétaire irrespectueux ont sais pas pourquoi elle est la
Prendre jour de congé pour s’y rendre
Catastrophe c le parcoure du combattons pour avoir 1 rendez vous et parler avec quelqu'un
Etre à l accueil et et te aimable comme une porte de prison... bravo !!! Quand on n'aime pas son job, On change de boulot... on ne le fait pas subir aux autres.. Surtout quand on est fonctionnaire et au contact du public de surcroît... désastreux comme image que l'on donne de la fonction publique.... il vaut mieux faire les démarches par internet quand cela est possible
Si vous aimez bien faire la queue... Alors vous êtes bien servi ici. Accueil peu aimable... presque limite de l'acceptable.
impossibilité de faire sa carte grise depuis la mise en place du site internet ANTS. Site internet non fonctionnel et retard dans les traitements de dossier. La pref devrait continuer à faire les CG tant que le site n'est pas fonctionnel
Réponse continue.... C'est sur le site moi je ne sais pas..... Ahah... C'est les comiques
J'ai fait un changement d'adresse pour ma carte grise le 6 novembre 2017 et aujourd'hui 15 janvier 2018 absolument rien à était fait !!
Des incapables. Arrogante . D'aucune utilité de s'y rendre
Je suis allé à la sous préfecture de Thionville vendredi 08 décembre 2017 vers 14H30 pour faire une carte grise d'un véhicule arrivant d'Allemagne, la dame de l'accueil pas aimable et arrogante nous dit que c'est impossible de faire la carte grise chez eux, qu'il faut faire les démarches sur internet et que ça fonctionne très bien ( dit sur un ton arrogant encore) Après avoir perdu 3 jours a essayé de faire les démarches sur internet alors que le site beug depuis bien longtemps, je me suis rendu à la préfecture de Metz qui m'a reçu avec le sourire et m'a fait la carte grise en 5 minutes et m'a bien dit que Thionville n'en avez rien a faire des pauvres gens qui n'ont pas de solutions pour pouvoir faire leur démarches. Donc oui à THIONVILLE CE SONT DE GROS FENEANTS !!! Merci aux agents de la préfecture de Metz qui eux ont une conscience professionnelle. Prenez exemple sur eux messieurs dames de la sous préfecture de Thionville.
NUMERO INCORRECT
Personnel irrespectueux voir insultant !
Toujours bondé.
Le téléphone sonne dans le vide, et quand on a enfin une personne au bout du fil elle renvoie la balle sur un autre service soit disant plus compétant qui ne répond jamais non plus, ouh que c'est long pour savoir où est ma carte grise que j'attend depuis 2 mois, on peut pas mettre zéro étoile? dommage, zéro de conduite pour ce zéro service
Bon travail
avec cette préfecture faut faire changer la loi , et mettre un délais de 3 ans et non 1 mois pour le changement de carte grise !
Pour moi tout c toujours bien passé rien à dire
Une jeune personne en formation m'a bien aidé. Appuyée par une collègue. Très gentille et souriante elle a su répondre à toutes mes questions et même plus (remboursement d'u. Timbre fiscal électronique alors que je n'avais rien demandé). La file d'attente est un peu longue et mal organisée (on ne sait pas où prendre son ticket) mais le service est très bien.
Une honte, si vous avez des questions à poser, passez votre chemin, ce n'est pas là que l'on vous répondra! irrespectueux, limite agressifs, désagréable au possible, aucun savoir être ni savoir vivre! en 2017 voir ce genre de comportement dans un lieu public de la part des fonctionnaires est tout bonnement inadmissible. Personnellement , je ne m'en remet pas, je suis abasourdi et très en colère.
1 honte .
Manque de respect de la part des agents Raccroche au nez Donne des leçons ... bref j'attends mon permis de conduire depuis 2mois ... super je roule donc en illégalité bordel ils me saoule
Je demande information pour l'export d'un véhicule à l’étranger, Le matin ils ne savent rien me dire au sujet , ils me demande d’appeler entre 14h~16h. J'appelle à 14H15 et il me demande d'appeler à 15H, J'appelle à 14H15 et il me demande d'appeler entre 15h30 et 16h j'appelle 2 fois à 15h40 la première je suis mis au répondeur la 2eme fois en attente pour plus de 10 minutes . Je pense que autre que répondre au téléphone, il faut aussi être capable de donner des informations, mais apparemment le système ne fonctionne pas.
J'ai un rdv je me pressante pour un changemment d'adresse je donne tout les copie les timbre je retourne chez moi délai d'attente 36 jours plis le facteur c trompée de l'adresse il a laissée ma convocation dans une autre boite bref je vais cherchée ma carte d'identité a l'intérieur male poli ni bonjours rien elle me demande les timbre je lui dis que j'ai déjà donnai tout les documents avec d timbre non elle a rien trouvé aparament elle a perdu les timbre je descends on bas 19 euro plus d tilbe acheté et comportement inacceptable la prochaine foi c la préfèrcture de metz
Certaines personnes sont malpolis et incorrectes malgré leurs emploi de services publics, inadmissible. Je suis à la limite de faire un courrier au Préfet pour me plaindre.
Personnel très aimable et sympathique ,quasiment aucune attente
ne se présente pas au téléphone, réponds brièvement par des ouais, ouais, ouais ... je ne suis vraiment pas sur de la qualité des renseignements qui m'ont été donné ! rien a voir avec la préfecture de Metz ! c'est quand que vous y mettez du personnel qui a envie de travailler ? UNE HONTE ABSOLUE cette sous-pref ! Ils m'ont dit d'attendre simplement ... j'espère que c'est le cas ! si j'attends pour rien ça risque de s'avérer très gênant !
demarche debuté sur internet le 12 decembre pour 1 simple changement d'adresse , delai de 1 semaine ; 1 MOIS + tard rien dossier perdu, obligation de se deplacer et perdre 1/2 journée de travail pour tomber sur des gens incompetents & malpolis .. une HONTE
File d'attente très très longue
comment y aller quand on travaille 10h par jour et le samedi fermer
Je crois qu'on touche le fond, l'empire romain s'est effondré pour les mêmes raisons. Anthipathique, méprisant, a la limite de l'incompétence.
Loooonnnnngggg
Honteux
Du gros foutage de gueule cette sous prefecture .... !!! Temps d'attente beaucoup trop long !
catastrophique concernant la file d'attente qui n'est pas du tout organisée! Vous ne pouvez créer que des problème entre les usagers eux-mêmes et entre les agents et les usagers!
Long...long...long...tres long...