Sous-Préfecture de Mulhouse

"C'est bien d'avoir changer d'adresses mai pour se garer c'est chiant"

"ses la merd tu peut joindre personne"

" Constamment surchargé. La hotline est injoignable mais vous renvoie vers le site Internet après une éternité d'attente. "

"Foutage de gueule votre standard!!! injoignable!!! faut embauché!!!"

"1 heure d attente pour essayer d avoir quelqu un au téléphone et rien foutage de tete grave le site internet répond pas à toutes les questions embaucher ça sera mieux"

"Il est vrai que c est la croix et la bannière pour avoir des documents ou effectuer des démarches."

"Standard très nul ! très mal dirigé, impossible d'avoir quelqu'un sous 20mn. Bref, vous avez du travail encore."

"tout à fait conforme à l etat de notre pays !!!"

"Etre obligé de prendre un jour de congé pour pouvoir faire les démarches administratives + parking payant ... C'est assez embêtant"

"Vite fait."

"Difficile dacces Rare emplacements pour se garer Impossible a joindre ...."

"Et pour eu ces travailler ces horaires"

"PPPPfff la croix et la bannière pour se garer. En bas de la rue d'Illzach il y avait un ancien site militaire...la mairie aurait mieux fait de réunir au même endroit tout ce qui était administratif (sous pref - pole emploi - un commissariat - un pole sécu etc etc ) au lieu de faire des logements hideux ou de disperser au travers toute la ville...il y aurait assez de place pour se garer et de plus on aurait eu tout sous la main...vraiment on se demande a quoi pense les gens qui nous dirigent !! a tout mais surement pas a notre bien être ou a notre confort !!!"

"Ouvre à des horaires ou personne peut venir. Personnel désagréable. Pas de parking. Démarches inutiles, lentes, et chères."

"Nous n'avons pas réussi. À avoir des renseignements par téléphone, par mail ou sur la page internet de la sous préfecture. Donc obligé de se déplacer et prendre congé, pour simplement recevoir une fiche de documents à fournir et devoir se représenter une seconde fois, et donc reprendre une journée de congé. Je suppose qu'il faudra revenir une torisieme fois. De plus le personnel n'est vraiment pas agréable, et même parfois agressif sans raison."

"Pas de parking bravo encore pire qu'avant !!!!"

"Horaires à vomir"

"impossible a avoir.... Vive les horaires de vacances!!! c'est ridicule"

"Le téléphone ne sert à rien ils ne répondent pas."

"Service au étrangers. La dame au gros nez est extrêmement désagréable."

" Mulhouse, en France, est un endroit calme. Je suis venu ici juste pour visiter d'autres villes de France en plus de sa région la plus au sud. J'aurais aimé avoir plus de temps pour visiter les sites par ici. "

"Un numéro de téléphone inutile, c'est juste un répondeur qui vous dit d'aller sur le site internet. Le site n'est pas du tout clair et manque d'informations... Je vais devoir me déplacer pour une simple question."

"Depuis le 15 mai 2017 il faut considérer que ce lieu est fermé. Les démarches sont à faire en ligne et les dossiers sont à apporter à la préfecture de Colmar. Quand on habite à plus de 50 km de Colmar c'est très pratique."

"Quel service public! Comme Altkirch, plus de service CG, uniquement en ligne et injoignable par tél! Même Colmar ne sera plus dispo pour cela à terme, ce sera Besançon... :-("

"Les pires fonctionnaires au monde ce trouve à cette endroit ! On ce fait agressé, et jeté d'un service à l'autre comme des poulets en batteries. Et c'est nos impôt qui paye ces personnes, un vrai scandale. Mais en ressortant de ce lieu, je comprend un peux plus pourquoi il y a un agent qui fouiller les sacs à l'entrée"

"Je pense qu'il est inutile de préciser pourquoi il faut fuir cet endroit, et pour ceux qui en douterait, posez donc un jour de congé et allez y, vous comprendrez ."

"Une honte. Impossible de les joindre par téléphone et le personnel est scandaleux à tous points de vues..."

"Inadmissible"

"difficile de s'y retrouver, et deja la platforme telephonique , pas moyen d'avoir quelqu'un"

"Des vrais fonctionnaires aucun professionnalisme !!! A part encaisser ils savent rien faire d'autre !!! Minable voilà"

"Un bordel sans nom !!! Ne sont même pas capables de mettre à jour leurs horaires sur le site. Fermé l'après midi en juillet et août. Horaires d'été. C'est du n'importe quoi. Ils doivent être débordés"

"C'est une honte, une catastrophe, ça ne vaut rien. Injoignable au téléphone et je ne parle pas du site qui vous renvoie sur des forums à questions inutiles car on revient au point de départ donc à quoi bon. Si c'est ça le progrès!!! TRIPLE 0. Faites le savoir comme moi, n'hésitez pas à mettre un commentaire et si j'avais pu ne mettre aucune étoile je l'aurais fait."

"Standard téléphonique inexistant."

"Après bien des difficultés pour obtenir ma carte grise sur le site ANTS, suite à une erreur de ma part, je me suis rendu au point conseil de la sous préfecture. Heureuse surprise, la personne ressource a été très professionnelle et efficace, en 10 minutes elle a débloqué la situation et j'ai eu mon attestation temporaire alors que je galérais depuis 1 mois. Merci encore."

"Un service qui nous permet de faire nos démarches"

"Pas moyen de joindre quelqu'un !!!!"

"Arrêtez de râler! Parfois ils travaillent 5h dans la même journée😂"

"LA BLAGUE! IMPOSSIBLE D'AVOIR UNE PERSONNE PHYSIQUE POUR UN RENSEIGNEMENT!"

"Une chance pour eux que l'on peut pas metre 0, deja que c'est presque jamais ouvert avec leur horaire qui sont une blague, et quand pas miracle on apeller et quelqu un arrive a decrocher ont te renvoie de service en service jusqu a qu on te dis ahh nan desoler je sais pas regarder la... ou apeller chez eux... bref une blague l'administration"

"Pas de respect pour les nouveaux réfugiés, essayez de nous comprendre"

"Impossible à joindre juste pour une question il faut faire des kilomètres c'est grave."

"C bien la"

" Comme le reste de l’administration française. Super arrogant, lent, paresseux, hypocrite, traître "

"Service physique et téléphonique horriblement inutile, on dirait des plots"

"Ne fais pas leur travail!"

"juste une catastrophe pour joindre une personne !"

"Un dossier était déposé par rc ils ont perdu le dossier impossible de les avoir même pas un retour sur votre cas deuxième dossier envoyé est toujours pas de réponse tout ceux fait par mail ou lettre fermée aux publics soit disant à Cause du Covid-19"

"Ah l'administration française !!! En effet dommage qu'on ne peux pas mettre 0 ! Le téléphone on oublie personne ne répond ! N'y aller pas en physique non plus ! Il faut envoyer un e_mail ! Déjà qu'ils ouvrent 4h dans une journée mais en plus ne sont pas ouvert au public 😱 !! C'est incroyable !!! Une honte !!"

"Dommage qu'il n'y ai pas des moins, impossible à joindre et personne ne répond au mail. Belle la France"

"Si je pouvais mettre un zéro je le ferait volontiers. C’est inadmissible d’attendre 40 min et qu’au final sa raccroche tt seul comme de part magie . Juste pour un renseignement.. bravo la France vive la préfecture et la standardiste"

"Personne ne répond au téléphone... Impossible de joindre un service , impossible de prendre un rdv et sur place c'est ouvert mais ferme. Une honte pour l'administration française. Autant ferme boutique et on n'en parle plus. Et dire que ses fonctionnaires sont payés avec nos impôts !!!!"

"Service téléphonique lamentable et irrespectueux! C’est honteux."

"injoignables par téléphone (l° septembre 2022)"

"Personnel irrespectueux, ne répondent pas aux appel de plus lorsqu’on ce rend sur place ils ne vous laissent pas rentrer!!!!! Les services administratifs français c’est une hontee!!!!"

"Une honte à l'administration française irrespectueuse Personne ne répond au téléphone... Impossible de joindre un service"

"Je suis obligé de mettre une étoile malheureusement ! De pire en pire la SP ! Ils nous demandent un timbre à 225€ que l’on peut acheter directement sur leurs site qui ne fonctionne pas !"

"Zéro pointé. Qui est au service de qui ?? Ouvert que le matin du lundi au jeudi. Ils font tout les ponts, quand on travaille il faut prendre des congés pour pouvoir si rendre et une fois sur place vous ne pouvez pas entrer à l'intérieur. L'agent de sécurité parle mal et est très désagréable. Service public nul et inutile. Où passe l'argent de nos impôts ??"

"Aucune aide , je suis vraiment déçu 😞"

"Sans commentaire !"

"Incapable de répondre au téléphone! Et quand ils daignent bien vous ouvrir la porte, c'est pour être hyper désagréable! C'est ça qui représente la France, quelle honte.."

"Inadmissible...aujourd'hui le 10/10/2023 j'arrive sur place ayant payé mon parking 14h30. J'ai quitté mon travail plus tôt pour être la avant la fermeture et on me refuse l'entrée pour une information sur mon permis de conduire . L'agent de sécurité me dis c'est les ordres de la direction. Alors qu'à l'entrée il était bien indiqué libre accès le mardi après-midi !"

"après une longue attente, vous obtenez 1 personne qui ne vous écoute pas ou vous interrompt à tout bout champ, à la limite de l'effronterie. Bref on vous fait comprendre qu'on en a rien à battre de vos problèmes. Perte de temps et surtout d'énergie."

"alors la personne au téléphone qui vous dit je vous passe le service demandé alors quelle sais pertinemment que le service ne prend plus d'appel c'est quoi l’intérêt ? c'est quoi ces gens qui n'ont pas envie de travailler, si vous êtes pas content changer de travail et laissez les gens motivé a prendre votre place. Ils sont tous frustré c'est incroyable ça a croire que l'argent sors de leur poches! Vous êtes payez pour faire votre travail!!!"

"Bonjour est-ce que ça vous arrive de répondre aux téléphones ? Car j'appelle dans les horaires et c'est marqué ouvert , n'importe quel service ne réponds pas... Êtes vous tous en congés ?"

"INADMISSIBLE, INCOMPETANT, PAYER A NE RIEN FAIRE...A QUOI SA SERT D'AVOIR UNE SOUS PRÉFECTURE A MULHOUSE SI IL REFUSE DE TRAVAILLER."

"Personnel agréable et disponible, merci pour votre compréhension et votre devouement."