Autorité de Régulation des Communications Electroniques, des Postes et de la distribution de la Presse

"J'adore"

"I6"

"Le site monreseaumobile.fr est excellent"

"injoignables , encore un service inutile qui délivre des numéros a quatre chiffre type 3649 a des société frauduleuse en connaissance de cause"

"Si vous avez besoin de rien vous pouvez appeler. Le fonctionnariat dans toute sa plendeur ! injoignable. Honteux !"

"Super ! Ouvert jusqu’a 17h30 mais injoignable depuis ce matin 9h. En attente d’une réponse à un courrier depuis avril 2018. Pas trop tôt le matin et pas trop vite l’apres-midi. Encore un service aberrant"

"Insupportable"

"MAIS ÇA NE SUFFIT PAS LES TÉLÉPHONE TOUT ÇA VOUS VOULEZ ENCORE QUE LES FOURNISSEURS D'INTERNET NOUS ESPIONS AVEC LES BOX"

"Incroyables prestations !"

"Dame très désagréable, qui n'écoute pas et qui d'emblée, fait les demandes et les réponses, au lieu de vous laisser formuler votre question. Après avoir reconnu que votre requête est pertinente, la dame, un peu vexée, répond de façon expéditive."

"Gagnez du temps, ne les appelez pas."

"Ne sert à rien. J'ai créé une alerte car je n'ai plus de fibre depuis 3 mois, je suis sensée recevoir un mail qui n'arrive pas. D'autant plus désolant que c'est du service public payé par nos impôts 🤔emplois fictifs ? Création d'un service de régulation parce qu'on ne savait pas quoi faire ? Autant liquider le service et donner l'argent pour la retraite...ou peut-être leur donner les moyens de travailler 🤷🏻‍♀️🤣"

"Un machin payé par le contribuable."

"Ma sœur habitante de Marchais 02 est dans une zone blanche ! Impossible de tél avec son portable même ses amis personnes âgées ! Inadmissible en 2023 !faites en sorte de remédier à ce gros problème merci"

"Bonjour à quoi sert ce service car le 04/01/2023 puis le 05/01/2023 j'ai reçu des appels d'un numéro +33145453639 qui est un numéro de La Banque Postale qui me dit que'ils ne sont pas a l'origine de l'appel .or c'était bien affiché La Banque Postale.Comment savoir qui m'a téléphoné ?L'opérateur Sosh me dit qu'il ne garde pas les traces des appels entrants.alors comment se fait il qu'en France il n'y ait aucun moyen de bloquer tous ces SMS tous ces appels d'arnzqueurs? à quoi sert tous ces instituts ?ma mere qui n'a pas de voiture reçoit des SMS d'amendes ?Qui attribue tous ces numéros.En ce moment c'est le +33 162 avec toutes ces variantes.Faut se bouger .Honteux ...."

"Pas d'internet Orange dans ma rue depuis 50 jours, des dizaines d'appels chez l'opérateur via ses conseillers inutiles, 3 saisines de l'ARCEP et RIEN ne se passe. Le sentiment de vivre dans un pays sous développé et corrompu jusqu'à l'os."

"Vous répondez quand au téléphone ?"

"Ne sert à rien. L'état de la fibre dans certaines villes de France est à pleurer, et c'est pas l'ARCEP qui va arranger ça, on en a la preuve tous les jours."

"Comme tout les service de l'état Français dont nous payons des impôts c'est une catastrophe personne très désagréable au téléphone pas un bonjour pas un aurevoir orange comme toujours bloque l'accée au NRO pour que mon operateur free puisse me raccorde et raccordé les clients free a la fibre ce qui est interdit part la loi Français mais l'arcep s'en fou totalement alors que sais leur travail de régler se genre de problème"

"Un exemple supplémentaire de gaspillage d'argent public pour un service totalement inexistant et des fonctionnaires paresseux et incompétents (désolé pour le pléonasme)..."

"Pas de disponibilité pdt les horaires d'ouverture??? au top"

"Bonsoire sava j’ai une iOS et Android amélioré les performances aussi longtemps appareil usages consommation usages traitement durable amélioré les performances nie a la bug iOS Android a 100% sa marche trop bien chargé rapidement watts a 100% consommation usages amélioré les performances bonne qualité supérieure durable amélioré les performances mise à jour tout le temps sur 24h sur 24 longtemps bonne soirée"

"Appel ce jour pour des renseignements, j'ai obtenu plus que ce que j'espérais de la part d'une de leur collaboratrice, très gentille, à l'écoute et excellente conseillère. Elle a pris son temps pour traiter ma demande bien que leur standard soit débordé d'appels de partout. Il faut juste être patient et chacun y trouvera son Ange-Gardien. Merci Madame !"