Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités de l'Isère (DDETS38)

"attention les horaires sont faux"

"Ils ne répondent jamais au téléphone NUL"

"Dommage que mr lossi soit partie a la retraite! La dame qui ma reçu ne servait strictement à rien. Elle m'a limite remballer pour pouvoir recevoir les 3 autres personnes derrière trop pressé de terminer d'enchaîner!!"

"Dans un soucis de respect des lois du travail qui peuvent faire défaut ne comptez pas sur la DIRECCTE Grenoble !! J'ai informé une inspectrice du travail des dangers présents dans mon entreprise en terme d'hygiène et sécurité ! 3 mois plus tard aucune action de leurs part ! Corruption ou 'on s'en fiche' allez savoir !!"

"Le monsieur qui m’a répondu par téléphone a été très désagréable. Déjà que ca ne réponds jamais, et en plus il se permet de me parler comme si j’étais idiot. C’est une vrai blague le service par téléphone…"

"la Gestapo des gauchos. ça se permet de faire des faux, et ça se croient plus fort. mais c'est de vrais ignares. les rebut des facultés de droit."

"Si vous cherchez des réponses à vos questions sur l’emploi et du professionnalisme ce n’est pas ici que vous trouverez. La seule réponse qu’on a bien voulu me donner est : « Mais madame vous n’avez qu’à demander des réponses à votre employeur ». De plus la conseillère était froide et très expéditive : «  C’est bon plus de questions ? » d’un ton hautain. Très déçue c’est mon premier emploi j’espérais une écoute et de l’aide. Changez de métier Madame"

"Une honte , ça fait trois semaines que j essaie de les avoir et c est toujours saturé"

"Personne ne répond....jamais..... bref nul!!!"

"Bon conseil par contre bien venir à l heure d ouverture même avant car il y a du monde très réactifs"

"L accueil dans toute sa splendeur : Une attente téléphonique très longue avec un message en boucle et constant « le temps t attente ne dépassera pas 10 min « ! Cela a fini par être vrai . Conseillère en ligne très désagréable."

"ÉPIQUE Le service téléphonique est il si saturé pour n'avoir personne au bout du fil après des appels incessant toute le journée. Vous êtes reçu comme un emmerdeur de plus alors que vous avez besoin de réponses car votre employeur veut que vous soyez corvéable en gros inutile Google est plus efficace"

"Service téléphonique à revoir, nous n'arrivons à joindre personne...."

"Bonjour, la damme qui vient de me repondre au telephone est très désagréable et en plus elle m a raccroché au nez! J'hallucine!"

"Un étoile c est top vraiment catastrophique .il faut que l état trouve un solution avec eux"

"Une personne pas aimable et hautaine au téléphone qui est incapable de répondre à une question ni prendre le temps d'écouter les personnes."

"Une personne très impolie, hautaine, aucune écoute de ma demande."

"Personnel compétent......et poli...."

"Personnels compétents et sympathiques, qui font bien leur travail. Il faut juste suivre les instructions."

"agent d accueil sympathique fait suivre les demandes,mais pour le reste personne ne répond quand il fait suivre l apelle a ses collègues a croire qu il sont au téléphone tte la journée c est pas normal de galéré comme sa"

"Je tiens juste à féliciter le monsieur que j’ai eu à l’accueil téléphonique il a tout fait pour me trouver il une solution à mon problème vraiment merci à vous"

"La personne a l'accueil est très réceptif et cherche a résoudre les problèmes merci"

"Impossible de contacter l’accueil téléphonique"

"Impossible de les contacter par téléphone, je voulais annuler un rendez-vous pour raison de santé."

"Pas facile d'avoir quelqu'un en ligne en les appelant directement. Par contre la prise de rdv tél est possible depuis le site internet. On peut aussi envoyer un mail et vous avez une réponse par téléphone environ 10 jours plus tard pour ma part"

"Prise de rendez-vous efficace par internet et agent d'accueil très sympathique et explicite"

"Pas joignable au téléphone, même dans les plages indiquées. Sympa...."

"Femme très hautaine et super désagréable. Apparemment d'après les avis précèdent cette dame a une sacré réputation je dois dire. Cordialement"

"Je remercie tout le personnel pour leur dévouement et leur professionnalisme et franchement j'ai toujours était très bien reçu que ce soit au téléphone où sur place"

"Personnels très agréable et très compétents dans leur domaine."

"L'adresse mail de la DDETS n'est pas bonne, de plus, personne depuis des semaines ne réponds au tel ?"

"Une plaisanterie alors j'explique vous appelez le numéro et vous avez une musique qui tourne."

"Personne désagréable qui se permet de raccrocher au nez des gens quand elle estime avoir répondu. En plus d'être hautaine! Fuyez à tout prix. C'est une honte."

"Vous répondez jamais Pourquoi vous avez un numéro et un chargé de clientèle qui occupe un poste pour rien 🤬🤬🤬"

"Mail envoyé à 9h pour une question, réponse 1/2h plus tard d'une dame me demandant de la rappeler. Personne très efficace, sympathique et à l'écoute qui m'a dit de ne pas hésiter à la rappeler si j'ai d'autres demandes. Merci à elle."